Как вести себя на собеседовании при приеме на работу?

Правила общения с работодателем

Как проходит собеседование без опыта работы? На собеседованиях кандидату предлагаются однотипные ситуации, касается это и соискателей без опыта.

Посмотрев в интернете примерный план построения беседы, полезно заранее подготовить ответы и краткий рассказ о себе.

Озвучивать следует факты биографии, относящиеся к новой работе, полностью пересказывать жизнь не нужно.

Речь должна быть спокойной, четкой, уверенной. Необходимо следить за интонацией, тембром голоса, избегать ненормативной лексики, слов — паразитов, неизвестных терминов.

Запрещается перебивать собеседника, вставлять высказывания в его монолог.

Основные моменты биографии кандидата, интересующие работодателя, таковы:

1. наличие любого опыты работы (в студенческие годы, без официального трудоустройства и др.);
2. причина стремления трудоустроиться в данную компанию;
3. сильные и слабые стороны соискателя;
4. ожидания от работы в данной должности;
5. заинтересованность в карьерном росте.

Важно! На вопросы рекрутера следует отвечать лаконично и по существу. Болтливость и излишняя молчаливость не приветствуются

Что говорить на собеседовании, если нет опыта работы?

Уместно рассказывать о достижениях за время учёбы, участии в научных проектах и конкурсах, опыте командной работы, знаниях, умениях и навыках.

Не следует чрезмерно восхвалять себя и отрицать наличие недостатков, важно найти «золотую середину». Пожелание стремительного карьерного роста и повышения заработной платы в первые месяцы работы, озвученное на собеседовании, насторожит работодателя, негативно повлияет на сложившееся впечатление о соискателе

Пожелание стремительного карьерного роста и повышения заработной платы в первые месяцы работы, озвученное на собеседовании, насторожит работодателя, негативно повлияет на сложившееся впечатление о соискателе.

Виды собеседований при приеме на работу

Когда мы слышим про собеседование на работу, в голове складывается определенная картинка: офис, вас ведут по коридору в кабинет к руководителю или рекрутеру, вы нервничаете, вам хочется убежать, спрятаться под одеялко и не высовываться. Серьезный человек в кабинете задает вам не менее серьезные вопросы, на которые вы боитесь ответить неправильно, поэтому вместо четких ответов у вас вырывается что-то непонятное. Потом томительное ожидание звонка…

К сожалению, далеко не в каждом вузе расскажут, что собеседование на языке HR называется интервью. 

Так вот, интервью бывает нескольких видов:

1. Структурированное. Это то, что мы обычно привыкли видеть. Рекрутер задает вопросы по биографии соискателя, его мотивации и ожиданиях с целью выявить основные сведения.
2. Кейс-интервью (ситуационное). Этот тип интервью завоевывает все большую популярность среди крупных компаний. Вам предлагают конкретную ситуацию, вы можете задавать вопросы для выявления деталей, ваша задача рассказать, как вы себя поведете в этом случае, желательно аргументированно. То, как вы отвечаете и какие вопросы задаете, помогает понять рекрутеру ваши личные и профессиональные качества.
3. Стресс-интервью. Вам будут задавать неудобные вопросы, чтобы вывести на конфликт, поставить в неловкое положение. Смотреть будут на вашу реакцию, стрессоустойчивость и конфликтность.
4. Проективное интервью. Вам задают вопросы очень быстро, для того чтобы не дать время на обдумывание ответов. Ваша задача – отвечать четко то, что первым пришло в голову.
5. Интервью по компетенциям (поведенческое). Вам задают подробные вопросы о том, как бы вы повели себя в той или иной ситуации, которая может возникнуть в процессе трудовой деятельности. Цель – определить профессиональные навыки и умения.

Сейчас также часто практикуется интервью по скайпу или же групповое интервью.

Подготовиться

Итак, вам предстоит проходить собеседование при приёме на работу

Неважно, сколько осталось времени до волнующего события: неделя или 1 день. Используйте его по максимуму для того, чтобы тщательно подготовиться, хорошенько всё обдумать и не упустить из внимания ни одной детали

Внутренне

Убедите себя в том, что это работа вашей мечты и вам во что бы то ни стало надо получить её. Если есть сомнения или вас заставляют обстоятельства идти в эту компанию — шансы занять место уменьшаются.

Долой внутренние комплексы и самокопание — вы должны быть 100% уверены в своих силах. Для того, чтобы повысить собственную самооценку, почитайте по вечерам соответствующие аффирмации.

Приведите в порядок свою нервную систему. Если надо — пейте успокаивающие натуральные средства на травах (Ново-Пассит, настойки пустырника или валерианы). Релаксация, йога, занятия любимым делом — то, что настроит позитивно, устранит ненужные страхи и заставит не дрожать перед собеседованием.

Хорошим способом унять волнение станет репетиция. Посадите кого-нибудь из домашних на место HR-менеджера, дайте ему список примерных вопросов. Представьте, что вы на собеседовании. Отточите каждое движение, взгляд и уж тем более — слово. Создайте непредвиденную, стрессоустойчивую ситуацию, чтобы проработать её сначала в спокойной обстановке.

Подумайте: почему вы переживаете? Если вы боитесь не пройти собеседование из-за того, что скажут другие, вам надо поработать над собственной самооценкой и научиться жить, не оглядываясь на окружающих. Если вы боитесь провала, потому что от этого места зависит ваше финансовое процветание, найдите альтернативу, чтобы у вас был тыл. Откажут — отправляйтесь к их конкурентам, у которых зарплаты и возможности карьерного роста тоже наверняка вас устроят. Если же это работа мечты и вы хотите только туда и никуда больше — значит, в качестве подготовки стоит пройти тренинги по целеполаганию.

Внешне

Вы должны выглядеть безупречно. Помните: встречают по одёжке. Поэтому подготовьтесь заранее.

Во-первых, накануне надо хорошенько выспаться. Ведь HR-менеджер может списать круги под глазами на бессонную ночь за компьютерными играми. Для этого надо соблюдать несколько простых правил:

• погулять вечером не меньше часа;
• не пить воды после 6 вечера;
• не наедаться на ночь глядя;
• не сидеть за гаджетами и компьютером за полчаса до сна;
• если надо — выпить успокаивающие препараты на травах.

Во-вторых, с вечера приготовьте одежду. Она должна быть чистой и отутюженной. Не забудьте почистить обувь и на всякий случай взять сменную.

Профессионально

Подготовьте все имеющиеся документы о вашем профессионализме. Это может быть не только диплом, но и сертификаты о прохождении курсов, тренингов, вебинаров, мастер-классов, а также грамоты за участие в конкурсах.

Если ваша профессия предполагает знание теоретической базы, повторите материал. Например, если вы хотите благополучно пройти собеседование на менеджера по продажам, вспомните ещё раз схему общения с трудными клиентами, алгоритмы успешной торговли. У каждой профессии своя специфика работы.

Перечитайте вакансию — возможно, там перечислены качества, на которых работодатель будет акцентировать внимание. Например, в объявлениях о поиске на работу управленца часто указываются инициативность, умение самоанализа, мобильность и коммуникативность

Подумайте, как на собеседовании можно проявить именно указанные профессиональные навыки.

Посидите в Интернете. Есть ресурсы, на которых выложены примерные вопросы и ответы на соискательство практически любой должности. Конечно, всё предугадать невозможно, но общее направление будет понятно и поможет сориентироваться.

Тщательная подготовка и различные психологические тренинги помогут успешно пройти собеседование и уменьшить стресс непосредственно во время общения с работодателем.

По теме: Как подготовиться к собеседованию

Я вам так отвечу…

Что делать в ситуации стресс-интервью? Давайте сначала поговорим о том, чего делать точно не нужно:

Не нужно бояться и паниковать

Помните первую заповедь современного сотрудника: «Работа — это не вся моя жизнь». Уж тем более, работа, на которую вас пока еще не взяли. Даже если вы не попадете на это место, существует множество вакансий с достойным заработком. А чтобы успешно пройти собеседование — даже в стресс-режиме — нужно демонстрировать уверенность. Причем в первую очередь самому себе.

Не нужно принимать сказанное близко к сердцу

Говорящий вам неприятные слова сотрудник — чужой для вас человек. А значит, несмотря на то, что он говорит, у него нет ничего личного к вам. К тому же, его задача — проверить вас на стрессоустойчивость. А значит, ваша задача — эту проверку пройти. Считайте, что это челлендж или часть квеста.

Нельзя переходить на личности

Поддавшись на провокации, вы продемонстрируете свою неуравновешенность и, к тому же, неуважение к ответственному сотруднику. А значит — провалите стресс-тест.  

Поэтому не стоит произносить фразу: «Что вы себе позволяете?» и тому подобное. С вами просто «играют», вас тестируют, как личность… Нужно соблюдать «правила игры» и не подавать виду, что высказывание собеседника вас задело.

Не стоит соглашаться с обвинениями

Помните, что вы — компетентный и дипломированный специалист, имеющий опыт работы. А значит, ваши знания и умения проверены временем. Не стоит ставить это под вопрос, если интервьюер пытается на вас давить. Скорее всего, он проверяет ваши деловые качества. Даже если ваш визави уверен в своей правоте, тактично объясните, что он неправ. Только в спокойном и уважительном тоне и с убедительными аргументами.

Не следует поддаваться на провокации

Возможно, от вас потребуют негативно высказаться о бывших сотрудниках, поругать прошлую компанию или не глядя подписать какие-то бумаги (подписать можно только согласие на обработку персональных данных после внимательного прочтения). Если вас попросят поделиться подробностями личной жизни, то не стоит делиться сокровенными секретами, даже если этого настойчиво требуют.

Будьте готовы к провокациям и не дайте интервьюеру вас запутать. Спокойствие и внутренняя уверенность — ваши козыри в критической ситуации.

Вооружитесь знаниями о компании

Получив приглашение на собеседование, сразу начинайте изучать компанию, в которую собираетесь ехать. И, естественно, продукт или услугу, с которой вам предстоит работать. Даже если вы что-то о ней знаете – узнайте больше. Зайдите на сайт, посмотрите структуру, историю компании. 

Фото: Unsplash

Вооружившись знаниями, вы сможете подготовиться к предстоящему разговору с HR-руководителем и даже сформулировать несколько идей, которые заинтересуют потенциального работодателя. 

Я всегда с большой симпатией отношусь к людям, которые приезжают на собеседование, вооруженные знаниями и готовые ими поделиться. Я вижу, что строчка в сопроводительном письме о заинтересованности – не пустые слова.

Положительный опыт

Претендент на должность менеджера по продажам настолько хорошо изучил наш товар, что во время разговора даже ухитрился рассказать, кому его стоит предлагать, а кому – нет. И предложил ввести в ассортимент новую продуктовую линейку, которая больше заинтересует другую категорию покупателей. 

Отрицательный опыт

Молодой человек в ответ на вопрос, знает ли он нашу компанию, ответил утвердительно, но ничего конкретного сказать не смог. Было видно, что всю информацию он почерпнул из моего рассказа, с которого я обычно начинаю встречу с соискателями. 

Вывод

Выбрала я, естественно, первого кандидата. Не со всеми его идеям я согласилась, с большей частью – поспорила, но его подготовка к нашей встрече оставила хорошее впечатление.

Советы

• Изучите компанию, в которую вас приглашают на собеседование, ее историю, развитие, товарную линейку.
• Приходите подготовленным на встречу – пусть будущий работодатель увидит, что вы знаете, как компания работает сейчас и что нужно сделать для нее в будущем.
• Покажите, что ваш опыт пригодится для повышения показателей, роста прибыли, достижения новых целей.

Установить контакт

Не бойтесь сделать первый шаг при общении с рекрутером (или вашим потенциальным начальником) — начните беседу сами. Старайтесь изначально задать позитивный тон общению: «растопить лед» легкой уместной шуткой (только не переборщите!) или замечанием о погоде. Будьте открыты и приветливы, но в то же время постарайтесь держаться в рамках деловой беседы. Например, если заметили грамоты или дипломы в кабинете собеседника или что-то знаете о его успешных рабочих проектах, спросите об этом — ему будет приятно. Возможно, у вас найдутся общие темы и даже общие знакомые в деловом мире. Это поможет наладить неформальный контакт, который так важен для возникновения неподдельной человеческой симпатии. Одновременно вы продемонстрируете свои коммуникативные навыки, которые, возможно, важны для этой вакансии.

Мимика и жесты

Опытный рекрутер – еще и психолог. Он прекрасно прочитает вас по мимике и жестам. Наблюдая за лицом, позой, жестами, он сумеет увидеть, как вы себя чувствуете, говорите ли правду, готовы ли к взаимодействию. Ваши реакции на вопросы отразятся на лице: сведенные опущенные брови – злость и раздражение, брови и верхние веки приподняты – страх и так далее. Контролируйте мимику, как уже сказано, ваше оружие – улыбка.

Но и вы обратите внимание на то, как ведет себя собеседник. Если ваш визави на собеседовании что-то рисует, постукивает пальцами по столу, покачивает ногой — беседа ему не очень интересна

Постарайтесь смотреть в глаза собеседнику. Это говорит о вашей открытости и готовности к диалогу.

Поведение

Естественно, одного только идеального внешнего вида для того, чтобы получить работу, мало. Прислушайтесь к рекомендациям психологов, как себя вести на собеседовании, чтобы понравиться работодателю.

Общие советы

1. Рукопожатие (как для мужчин, так и для женщин) — профессиональный протокол для каждого. Однако первым должен протянуть руку работодатель. Не проявляйте инициативу сами.
2. Установите эмоциональный контакт. Скажите несколько приятных слов о компании (только, пожалуйста, искренних).
3. Примите простую позу. Расположитесь так, чтобы и вам было удобно, и достойно выглядело со стороны.
4. Установите зрительный контакт. Смотрите прямо в глаза. Чтобы это не было навязчиво, изредка отводите их.
5. Будьте вежливы, тактичны, демонстрируйте знания этикета. Не забывайте элементарных вещей: здороваться, пропускать даму вперёд, не перебивать.
6. Внимательно слушайте вопросы. Если что-то не поняли — переспрашивайте.
7. Будьте честны и искренни — как в словах, так и в проявлении эмоций. Натянутая маска и лицемерие мало кому понравятся.
8. Не удивляйтесь странным вопросам, не показывайте, что вас застали врасплох. Спокойно улыбаясь, отшучивайтесь, если не знаете правильного ответа.

Метод отзеркаливания

Многие, чтобы понравиться работодателю, используют метод отзеркаливания. Он заключается в повторении жестов, мимики, позы собеседника. Считается, что такое поведение в унисон позволяет людям попасть в одну струю и легче понять друг друга. Якобы рождается та самая симпатия, о которой вы так мечтаете. Несмотря на то, что многие психологи, действительно, советуют применять данную технику психоэмоционального воздействия, она может сослужить плохую службу.

Во-первых, если практиковать метод отзеркаливания, не имея соответствующего навыка, есть риск скатиться на уровень грубоватого, заметного невооружённым глазом передразнивания. Если работодатель уловит, что его движения повторяют, ему это вряд ли понравится.

Во-вторых, многие владельцы компаний сами увлекаются психологией, имеют в штате психологов или регулярно с ними консультируются. И они, возможно, знают, о таком хитром приёме «подстроиться под босса». Так как это уловка, не связанная напрямую с профессиональными данными, она тоже может не понравиться работодателю.

В-третьих, у данного метода есть один большой минус, не выдерживающий критики. Слепо копируя поведение другого человека, вы теряете индивидуальность. А ведь именно она и вызывает ту симпатию на психоэмоциональном уровне, которая заставляет работодателя брать иногда соискателя вопреки всему.

Так что ведите себя максимально естественно и непринуждённо. Особенно это правило пригодится тем, кто проходит собеседование при приёме на работу без опыта работы. Не нужно строить из себя героя семи пядей во лбу, якать и обещать свернуть горы. Пока нет стажа — пользуйтесь своим обаянием, молодостью, неопытностью. Работодатель должен увидеть в вас чистый лист бумаги, на котором он сможет написать историю развития своего бизнеса. Заставьте его сделать это — будьте сами собой.

По теме: Как вести себя на собеседовании

«У меня нет вопросов»

Часто бывает, что соискатели на вопрос рекрутера, хочет ли он о чем-то спросить, говорят: «У меня нет вопросов». Это не в пользу кандидата.

Подготовьте заранее список вопросов, которые хотелось бы задать рекрутеру. Потому что если вы будете волноваться на собеседовании, то можете их не вспомнить.

Как пандемия повлияла на рынок труда в России. Инфографика

Возможные вопросы: откуда появилась вакансия, если она новая, то какие основные задачи нужно решать на этой позиции, почему компания открыла новую вакансию; если это замена и кто-то ушел, то можно уточнить, по какой причине это произошло. 

Также можно поинтересоваться, какие возможности в компании есть для развития, для обучения, для профессионального роста. Вопросы про оформление, социальный пакет, дресс-код и возможность удаленной работы тоже будут уместны.

Это говорит о том, что у кандидата есть интерес к компании, к этой должности, есть понимание того, чего он хочет достигнуть, чему хочет обучаться и как хочет развиваться, что для него важно в работе. Неуместно спрашивать о допустимости опозданий, часто ли в компании случаются конфликты

А вопросы конкретно о деятельности, обязанностях, возможности развития будут полезны

Неуместно спрашивать о допустимости опозданий, часто ли в компании случаются конфликты. А вопросы конкретно о деятельности, обязанностях, возможности развития будут полезны.

10 популярных вопросов и правильные ответы на них

Потенциальный заказчик обязан спросить обо всем.

Однако есть 10 стандартных вопросов:

1 вопрос — «Что вы можете рассказать о себе?»

Ответ: «Ранее я работал N-ое количество лет в другой компании. У меня есть несколько причин, почему подал заявку в Вашу организацию и почему я претендую на должность (профессиональный рост, финансовый рост, карьерный рост и т.д.).

Я веду активный образ жизни, занимаюсь спортом, нахожу дополнительные источники знаний в любимой области и стараюсь совершенствоваться в выбранной профессии».

2 вопрос — «Чем привлекает вас работа в нашей компании?»

Ответ: «Строительство в настоящее время имеет множество нюансов, поэтому я готов постоянно изучать их и выполнять поставленные задачи. Надеюсь, я не только буду работать, но и получать дополнительные знания».

3 вопрос — «Какую зарплату вы хотели бы получать?»

Рекомендуется оглашать сумму на 10-15% выше той, которая была указана самой компанией. Выше или ниже негативно отразится на собеседовании.

Ответ: «Ранее я получил за выполнение работы … рублей. Сейчас хотелось бы увеличить зарплату, потому что моя нагрузка и данная должность значимы для компании, поэтому я предполагаю, что зарплата будет … рублей».

5 вопрос — «Что, по вашему мнению, является основным вашим недостатком?»

Ответ: «Мой профессиональный опыт позволяет мне оказывать помощь коллегам в случае необходимости, а отказывать я не умею. Также, для своевременного выполнения всех поставленных задач, я иногда задерживаюсь на работе».

6 вопрос — «Почему вы ушли с прежнего места работы?»

Точного ответа на данный вопрос нет. Однако не стоит винить во всем бывшего начальника, коллег, маленькую зарплату и т. д. Лучше будет предоставить нейтральную причину для ответа.

Например, можно рассказать о стремлении добиваться высот в профессиональном плане, а предыдущая компания не могла этого предложить.

7 вопрос — «Кем вы видите себя через 5 лет?»

Ответ: «Я вижу себя сотрудником Вашей организации, но на несколько должностей выше»

8 вопрос — «Были ли конфликты с предыдущим коллективом?»

Ответ: «Стрессовые ситуации, конечно, были. Однако все равно для меня было в приоритете выполнить поставленные задачи и свети конфликт на нет».

9 вопрос — «К кому я могу обратиться за отзывом о вашей работе?»

Ни в коем случае не стоит отказывать, даже если уход из прошлой компании преследовал сильный конфликт (используйте контакт коллеги). Возможно, новое начальство не будет никуда звонить.

Ответ: «Сейчас я оставлю Вам контакты моего прошлого начальства (коллеги), с которым можно связаться».

10 вопрос — «Есть у Вас вопросы?»

Ответ: «Я желаю занять данную должность и уверен, что буду выполнять поставленные задачи. Но можно было бы уточнить, будут ли еще этапы по отбору на вакансию?».

Процесс собеседования является лишь способом рассказать о своих профессиональных способностях. Однако к нему необходимо отнестись ответственно, соблюдать максимальное спокойствие и уверенность.

Надеемся, что статья «Как вести себя на собеседовании советы психолога» поможет в нужный момент.

Пишите правильные письма

Разместив объявление о вакансии, я приступаю к поиску – просматриваю резюме, которые приходят на почту. У меня начинают складываться впечатления о неизвестных мне людях… по их сопроводительным письмам. Их я вижу раньше, чем резюме. 

Поэтому, получив файл с профилем кандидата без обращения ко мне и моим коллегам, я откладываю резюме «на потом», на самый крайний случай. То же самое происходит с CV, которые сопровождаются письмом, составленным по шаблону: «отправляю… на размещенную вами вакансию, готов… в соответствии с поставленными задачами». 

Фото: Unsplash

Наверное, это субъективное мнение, но я не люблю в письмах и чрезмерный официоз («согласно указанным вами требованиям…»), и панибратский тон («все знаю лучше всех, не те задачи ставите, не так запрос формулируете…»). По тону письма я сразу представляю, что человек так же будет общаться с клиентами или коллегами. 

Приведу в пример письма двух кандидатов на вакансию «менеджер по продажам».

Положительный опыт

Кандидат написал, что ему хорошо знакомы задачи продавца, есть наработки по привлечению покупателей с холодных звонков (плюс есть база клиентов), знает, что делать с возражениями, назвал компании нашего сегмента, где работал. 

Кроме того, он написал, что его заинтересовала вакансия, потому что он хочет продавать продукт, у которого есть изюминка (в нашем случае это не просто окна, а всевозможные способы декора стеклопакета). Это означает, что кандидат либо знает о нас, либо внимательно ознакомился с информацией, прежде чем писать!

Отрицательный опыт

Кандидат написал, что может продавать все что угодно, работать предпочитает удаленно, перспективы повышения в должности его не интересуют – он свою задачу видит в зарабатывании денег для себя и компании. 

Вывод 

Первый кандидат мне показался более перспективным, так как его интересует работа именно у нас, а второго – зарабатывание денег в нашей компании. Возможно, второй сможет продавать лучше первого, но он не будет ничему учиться, не захочет расти и уйдет, как только ему предложат лучшие условия оплаты.

Советы

Не отправляйте резюме без сопроводительного письма или с письмом-шаблоном

Письмо – ваше обращение к HR-директору (который принимает первое решение!), оно должно привлечь внимание к вашей кандидатуре. 

Письмо не должно быть ни слишком официальным, ни развязным по тону. 

Напишите, почему вы обратили внимание на вакансию и чем именно вы можете заинтересовать работодателя. 

Не забудьте о проявлении вежливости – пожелайте хорошего дня и укажите все возможные средства связи с вами (телефон, skype, email, мессенджеры), даже если они упомянуты в резюме.

11 главных задаваемых на собеседовании вопросов с ответами

2. Что отвечать на собеседовании на вопрос — Почему вы уволились?

Отвечая на вопрос, почему ушли с предыдущего места работы, не  говорите о конфликтах на прежней работе и не отзывайтесь плохо о своем начальнике или коллегах. Вас могут заподозрить в конфликтности и неумении работать в команде. Лучше вспомнить позитивные моменты из прошлого опыта, а причиной ухода назвать желание полной реализации своих способностей, стремление к повышению профессионального уровня и оплаты труда.

3. Что отвечать на вопрос — Почему вы хотите работать у нас?

Начните с положительных моментов в работе компании – стабильность и профессиональный, слаженный коллектив, интерес  к сфере деятельности, а потом добавьте, что привлекает  должность и график работы, близость к дому, достойная оплата труда.

4. Почему Вы считаете, что подходите на эту должность?

Что отвечать на вопрос — почему мы должны взять именно вас? Здесь вы должны предельно четко и аргументировано доказать, что вы наилучший специалист  в этой области. Расскажите о работе компании и той отрасли, в которой собираетесь работать, не стесняйтесь хвалить себя, расскажите о своих достижениях.

5. Что отвечать  на собеседовании на вопрос о недостатках?

Вопрос о недостатках — достаточно каверзный. Выкладывать свои минусы как на духу не стоит. Назовите такие «недостатки», которые выглядят больше как достоинства. Например: придирчив к своей работе, не умею отстраняться от работы. А лучше всего сказать нейтрально: у меня, как и у всех, есть недостатки, но они никак не влияют на мои профессиональные качества.

6. Какими достоинствами вы обладаете?

Какие достоинства не рекомендуется использовать в силу своей избитости и стандартности:

• коммуникабельность;
• обучаемость;
• пунктуальность;
• исполнительность.

Это стандартные примеры достоинств, которые включаются в практически каждое резюме, для работодателя они не несут особой значимости, и не выделяют соискателя среди прочих других никаким образом.

Говорить на собеседовании лучше о профессиональных достоинствах, которые будут полезны и интересны работодателю:

• имею опыт переговоров на различных уровнях;
• с легкостью заключают важные договора и контракты;
• могу рационально организовать свой рабочий день и др.

Такие ответы обратят на себя внимание и выделятся среди прочих других ответов

7. На какую оплату труда вы рассчитываете?

Услуги хорошего специалиста не могут стоить дешево. Есть вариант –  назвать сумму выше средней зарплаты или ориентируйтесь на з/п, которую вы получали на прежней работе и завысьте ее на 10 -15%. Придерживайтесь золотой середины, иначе могут подумать, что либо вы плохой специалист, либо слишком амбициозный.

8. Кем вы себя видите через 5-10 лет?

Упорные и целеустремленные люди ставят перед собой долгосрочные цели, планируют свой личностный и карьерный рост. Если вы еще не задумывались над этим вопросом, то займитесь этим перед собеседованием. Сделайте упор на ваше желание работать в этой же компании, но за это время подняться по карьерной лестнице.

9. Кто может дать рекомендации о вашей работе?

Не утаивайте место прежней работы, будьте готовы дать номера телефонов бывших коллег и руководителей. Если, отвечая на этот вопрос, вы замешкаетесь или вовсе уклонитесь от ответа, то работодатель может посчитать, что вы хотите избежать отрицательных отзывов.

10. Готовы ли вы к профессиональной нагрузке?

Работодатель так может намекать на переработки. В этом случае поинтересуйтесь, как часто они возможны: сколько раз в месяц или по сколько часов. Если вы готовы к таким условиям, то подтвердите свою готовность к нагрузкам.

11. Есть ли у вас дополнительные вопросы?

Самое время узнать подробности будущей работы: начиная от графика и соц. пакета, до требований к сотрудникам фирмы. Человек, не задающий вопросы после собеседования, показывает свою незаинтересованность. Так что вопросы обязательно должны быть, а лучше всего их продумать заранее.

Рекомендуется соискателю подготовить заранее вопросы для того, чтобы задать их на собеседовании, когда работодатель предоставит на это время — о чем спросить работодателя?

Вопросы для работодателя на собеседовании

После всех ваших ответов на собеседовании наступает время задать ваши вопросы работодателю. Никогда не говорите, что у вас нет вопросов. Задавая правильные вопросы, вы привлекаете к себе еще больше внимания собеседника, вы раскрываете свой опыт и навыки ведения переговоров. Проработайте два-три вопроса перед собеседованием. Приведем наши примеры вопросов, которые в наибольшей степени раскроют ваши навыки.

1. Какие проблемы могут иметь место в данной отрасли, рынке, направлении в ближайшие три-пять лет?

Прежде чем задавать подобный вопрос, постарайтесь прогуглить информацию о данной отрасли или рынке перед собеседованием. Узнайте, что происходит в данной отрасли, послушайте экспертов, познакомьтесь с лидерами рынка: кто что говорит? Чего они ожидают? Что происходит в данный момент? Подумайте о решениях тех проблем, которые могут возникнуть в будущем. Собеседник должен вас позиционировать так, как часть решения проблемы или будущих вызовов.

1. Если бы я присоединился к вашей команде, что бы я мог сделать в первый месяц, чтобы внести реальный, ценный вклад?

Данный вопрос предлагает работодателю начать говорить о роли более подробно, где вы сможете придумать свои предложения, что добавит вам больше ценности. 

1. Какова корпоративная культура вашей организации?

Дайте понять рекрутеру, что вопрос культуры компании для вас важен. Насколько этот пункт соответствует вашим принципам и готовы ли вы развиваться в данной компании.

1. Что вам больше всего нравиться в данной компании? Что вас больше всего привлекает в вашей должности?

Данный вопрос придержите на самый конец собеседования. Здесь вы проявляете личный интерес к данному человеку. Вы хотите узнать их мнение, как человека, а не как представителя компании. Показ интереса к ним будет иметь огромное влияние, потому что люди забудут, что вы делаете, они забудут, что вы говорите, но они никогда не забудут, как вы их чувствуете.

Избегайте вопросов по типу зарплат, отпускных, оплаты больничных и т.д. Вы на собеседовании, чтобы иметь интеллектуальные, коммерческие, деловые разговоры.

Прийти вовремя

Опаздывать на собеседование нельзя. Это относится и к традиционному очному интервью, и к уже ставшему для нас привычному онлайн-формату. Об этом правиле знают все и всё равно часто его нарушают из-за обидных случайностей. Можно привести тысячу причин, объясняя, что вообще-то вы очень пунктуальны, просто в этот раз вам не повезло, но увы — первое впечатление о себе вы уже испортите и получите минус в оценке. Вы должны быть готовы к пробкам на дорогах, поломке транспорта, тому, что не сумеете сразу найти нужный адрес, что засбоит домашний интернет или компьютер. Подключайтесь к видеовстрече заранее, рассчитывайте время на дорогу с запасом: ничего страшного, если вы появитесь на связи / на месте раньше, чем нужно, зато успеете еще раз собраться с мыслями и исключите эффект «взмыленности» и взволнованности из-за спешки.

Проективное интервью

Чтобы лучше понять тип личности кандидата и присущие ему модели поведения, работодатели задают проективные вопросы: просят кандидата высказать мнение о людях и ситуациях, с которыми он никак не связан. Кандидату не нужно говорить о себе, поэтому он начинает действовать свободнее. Но так как человек судит о событиях и других людях с точки зрения своего опыта, интервьюер делает из его рассказа полезные выводы.

Проективные вопросы звучат так:

• «Зачем люди делают карьеру?» Работодатель пытается узнать о мотивах кандидата, понять, почему ему важен или не важен карьерный рост.
• «Опишите типичные причины конфликтов в коллективе». Из ответа на этот вопрос можно узнать о негативном опыте кандидата, его представлениях о комфортном и некомфортном для него коллективе.
• «Какой клиент может стать проблемным для компании?» Это тоже вопрос о негативном опыте, о конфликтах, которые могут повториться у сотрудника в будущем.
• «Почему одни люди добиваются в жизни успеха, а другие терпят неудачи?» Ответ на вопрос расскажет о том, как кандидат представляет себе успех: в чем его причины, как его повторить.