Профессии, связанные с менеджментом (управлением)

Квалификация

Развитие сферы менеджмента обусловило появление новых направлений. Востребованность специальности управление персоналом привело к возникновению следующих квалификаций:

• тренинг-менеджер,
• тренер по продажам,
• менеджер по корпоративной культуре,
• коуч-консультант,
• специалист по оценке кадров.

Внедрение новых подходов к решению вопросов организации работы с персоналом стимулирует специалистов к регулярному посещению курсов и семинаров. За счет освоения передовых методик повышается профессиональная квалификация. Для углубления осведомленности рекомендуется изучение специализированной литературы и посещение конференций.

Обучение

Трудоустройство по данной специальности предполагает получение соответствующего образования.

Обучение по выбранному направлению позволяет развить внутренние качества будущего специалиста. Среди сильных сторон HR-менеджера должны быть:

• Грамотно поставленная речь. Умение четко донести информацию и результаты проведенных исследований значительно облегчает рабочий процесс и взаимодействие с подчиненными.
• Стремление к личностному и профессиональному росту. Приветствуется регулярное прохождение курсов по повышению квалификации.

Зачисление студента на управление персоналом гарантирует получение необходимых знаний и навыков.

Обучение студентов

Обучение специалиста включает изучение основ таких дисциплин, как:

психология: акцентируется внимание на особенностях поведения сотрудников и мотивационных методах воздействия, право: освещаются положения Трудового кодекса, практические моменты в составлении договоров и организации документооборота, социология организации: рассматриваются принципы подготовки и проведения исследований социологического характера, поэтапное развитие организации, экономика: интерес представляет развитие предприятия с финансовой точки зрения, маркетинговая стратегия. Учебный курс состоит из экономики организации, экономики труда, внешней экономики, макроэкономики, микроэкономики, налоговый учет, политология, конфликтология, делопроизводство: освещаются темы как общего, так и кадрового делопроизводства, этика межличностных и трудовых отношений, стратегия кадровой деятельности, менеджмент

Оптимальным вариантом получить образование в этой сфере является зачисление в специализированные вузы. Специалисты, получившие диплом о высшем образовании, имеют приоритет при поступлении на работу. Работодатели особо заинтересованы в сотрудниках, окончивших магистратуру. Среди способов получения образования присутствует как дневная, так и заочная форма обучения.

Тренинг по управлению персоналом

Прохождение основ управления персоналом предлагается многими вузами, в том числе следующими:

• Российским государственным социальным университетом,
• Московским экономическим институтом,
• Финансовым университетом при Правительстве РФ,
• МИРЭА – Российским технологическим университетом,
• Российским экономическим университетом имени Г.В. Плеханова,
• Академией труда и социальных отношений,
• Институтом экономики и управления в промышленности,
• Московским государственным технологическим университетом СТАНКИН,
• Московским государственным университетом имени М.В. Ломоносова,
• Международной академией бизнеса и управления,
• Московским городским университетом управления Правительства Москвы,
• Российской академией народного хозяйства и государственной службы при Президенте РФ,
• Московским авиационным институтом,
• Московской гуманитарно-технической академией,
• Московским государственным университетом технологии и управления имени К.Г. Разумовского,
• Национальным исследовательским технологическим университетом «МИСиС» и др.

Кто такой менеджер?

Высококвалифицированный специалист, относящийся к высшему и среднему руководящему составу предприятия и осуществляющий общее управление на конкретном участке производства. Основным определяющим признаком любого менеджера является наличие подчиненных.

Название профессии произошло от английского manage (руководить, управлять). Другими словами, менеджером можно назвать любого начальника, который занимается организацией работы на предприятии или в компании. Первые менеджеры появились в 19 веке, когда возникло большое количество крупных предприятий, владельцы которых уже не могли самостоятельно справиться с их управлением. Именно тогда понадобились наемные управляющие, которые использовали в своей работе сразу четыре действия, ставшие основой менеджмента: планирование, организация, мотивация и контроль.

В современном обществе менеджеров принято выделять в зависимости от количества и величины объектов управления:

• менеджеры низшего звена — младшие начальники, к которым относятся заведующие отделами, мастера, заведующие кафедрами и т.д.;
• менеджеры среднего звена — руководители
  младших начальников, к которым относятся директор филиала, начальник цеха, декан факультета и т.д.;
• менеджеры высшего звена — генеральный директор предприятия, директор магазина, ректор ВУЗа и т.д.

Кроме того, менеджеров выделяют по направлению деятельности: менеджер по продажам, менеджер по персоналу, менеджер по рекламе, финансовый менеджер, контент-менеджер, офис-менеджер, менеджер по туризму и т.д.

Профессиональные обязанности менеджера в большинстве своем зависят от области его работы. Например, менеджер по продажам отвечает за увеличение прибыли от продаж продукции, офис-менеджер специализируется на организации управленческой деятельности высшего руководства, а менеджер по туризму делает все возможное, чтобы привлечь как можно большее число туристов в свое агентство.

Однако в любом случае, должностные обязанности менеджера
подразумевают выполнение управленческих действий, в число которых входит: планирование и организация деятельности предприятия в рамках подчиненного ему участка производства, ведение отчетной документации, решение кадровых, организационно-технических, экономических и социально-психологических проблем в коллективе, контроль за качеством работы подчиненных, участие в разработке рекламной стратегии и инновационно-инвестиционной деятельности предприятия и т.д.

Как IT-специалист выбирает компанию

Как правило, в IT не идут люди, которых родители заставили получить престижную профессию, сделать карьеру, как это часто бывает с экономистами, юристами и врачами. Сферу IT выбирают по собственному желанию, когда горят глаза реализовывать проекты, решать нестандартные задачи и превосходить самого себя. Поэтому таких специалистов не удержать одной высокой зарплатой и соцпакетом. 

Представим разработчика веб-приложений, который занимается программированием 11 лет. Начинал он с разработки виджетов на сайты клиентов. Теперь он создает мобильные игры, приложения для контроля сна и другое. Каждая его работа сложнее предыдущей. 

Наш разработчик ищет постоянную работу в компании. Он просматривает вакансии: одни предлагают стабильный заработок, возможный карьерный рост и дружный развивающийся коллектив. Разработчик пролистывает вакансию и натыкается на следующую: предлагают работу в компанию, которая считается лидером российского рынка IT. У нее есть собственная линейка продуктов, они работают со Сбербанком России, МТС, Мегафоном, М.Видео, Лукойлом и другими. Есть собственные технические лаборатории и стенды. В вакансии предупреждают: работа сложная, требует нестандартного мышления и желания много работать. 

Последняя компания заинтересовала нашего разработчика по нескольким причинам:

• компания давно работает на рынке IT ;
• сотрудничает с крупнейшими компаниями России;
• работа в компании будет сложная и интересная, поэтому есть поле для роста.

В первой вакансии были размытые формулировки. Они могут заинтересовать лишь отчаявшегося или начинающего специалиста, но никак не первоклассного. 

Однако не обязательно быть лидером на рынке IT. Если ваша компания только открылась, а Сбербанк и Лукойл не спешат к вам обращаться, не страшно. Расскажите в вакансии, над какими интересными задачами в компании вы работаете, какие нестандартные решения внедряете, покажите специалистам в IT, что у вас тоже есть поле для роста. 

Интересный факт! В компании сферы IT «Инфосистемы Джет» провели исследование в двух подразделениях

Они выяснили, что для повышения лояльности сотрудников важно давать им свободу действий, поощрять самостоятельные решения и показывать, что их мнение ценно. . Поэтому корпоративная культура – еще один важный фактор

Если в вашей компании уважают мнение всех сотрудников, дают волю действиям и возможность проявить себя, то уже неважно, какие у вас крупные клиенты и уровень зарплаты. Желающему опыта и простора для творчества не захочется уходить из вашей компании

Поэтому корпоративная культура – еще один важный фактор

Если в вашей компании уважают мнение всех сотрудников, дают волю действиям и возможность проявить себя, то уже неважно, какие у вас крупные клиенты и уровень зарплаты. Желающему опыта и простора для творчества не захочется уходить из вашей компании

Как освоить профессию менеджера по персоналу

Как и любому управленцу, менеджеру HR нужно высшее образование. В идеале — профильное.

Для первых шагов в карьере достаточно квалификации бакалавра. Ее сегодня можно получить очно, заочно, дистанционно, обучаясь по выходным или вечерам (все зависит только от форматов, которые предлагает выбранный вуз). Сроки профессиональной подготовки — 4−5 лет.

Чтобы занять руководящую должность, в большинстве случаев потребуется диплом магистра. Это еще плюс 2−2,5 года обучения по специальности. Часто от претендента на пост руководителя требуется еще и опыт в выбранной сфере. Его можно получить, еще обучаясь в вузе (на бакалавра или магистра).

Что важно для работодателя:

• работа с подчиненными — от 2−3 человек в прошлом;
• стаж в статусе руководителя (управляющего отделением, например) — от 1 года;
• в некоторых случаях кандидату требуется свидетельство об окончании бизнес-курсов.

В целом начать становление в сфере кадрового менеджмента можно не в вузе, а в колледже. Тогда после выпуска можно будет начать «копить» стаж, а при поступлении на бакалавриат — получить льготы.

Подбор персонала в отделе кадров

Антонине Павловне не безразлична судьба организации. Она понимает, что большая часть успеха компании зависит от качества персонала. Поэтому она определяет, в каких сотрудниках нуждается предприятие, а затем подбирает их. Это одна из ключевых задач специалиста отдела кадров.

Для поиска сотрудников кадровик своевременно подает информацию в СМИ и службу занятости о вакансиях. Иногда руководитель просит размещать вакансии на рекрутинговых сайтах. В таком случае нужно подробно расписать условия, график работы, требуемые навыки и многое другое, чтобы сразу отсеять неподходящих соискателей. 

При проведении собеседования Антонина Павловна научилась оценивать, насколько подходит кандидат, на какую должность его поставить.

Кроме поиска новых сотрудников, нужно не забывать и про развитие штатных. Поэтому кадровик подбирает курсы повышения квалификации: они обязательны раз в 3 года. А еще она находит для сотрудников тренинги, курсы – они по желанию. Например, трехдневный интенсив «Потребительские привычки: как их использовать в работе менеджеру по продажам».

Интересный факт! 76% специалистов отдела кадров считают, что адаптация сотрудников плохо развита в их организациях. А 53% специалистов уверены, что вовлеченность сотрудника повышается при хорошо отстроенном процессе адаптации (исследование Kronos в США).

В функции Антонины Павловны входит также организация и проведение оценки и аттестации сотрудников.

Обучение на менеджера по рекламе

Где может получить профессию менеджер по рекламе? Колледж — один из самых простых способов освоить специальность и начать работать как можно скорее. Многие учебные заведения предлагают поступление на базе 9 классов.

Получить диплом специалиста или магистра в сфере рекламного менеджмента можно в ВУЗе. После колледжа выпускник может работать, но чаще всего при этом ему выдают диплом младшего специалиста или бакалавра. Крупная компания часто хочет видеть в своем штате профессионалов с законченным высшим образованием.

Итак, образование — то, что обязательно должен иметь менеджер по рекламе. Где учиться еще помимо ВУЗа и колледжа? Подойдут курсы! Никаких вступительных экзаменов и удобный график занятий, во время которых преподаватели дают максимум полезной информации, а по окончании выпускник получает сертификат, который любая организация примет без проблем.

Вступительные экзамены для поступления

Итак, какие предметы сдавать на менеджера по рекламе? Для поступления на факультет по менеджменту в сфере рекламы абитуриент должен сдать:

• русский язык;
• литература (устно или письменно в виде сочинения);
• обществознание.

Солидные ВУЗы также требуют писать ЕГЭ по математике.

Квалификационные требования к менеджеру по рекламе

Уровень образования — не единственное требование к тем, кто хочет работать. Так, должностные обязанности менеджера могут предполагать пользование ПК: участие в публичных выступлениях. Всегда приветствуется наличие лидерских качеств и инициативности. Кто, как не менеджер, будет точно знать, какая рекламная продукция поможет выгодно презентовать услугу, как побудить покупателя приобрести товар.

Для такого специалиста очень важна коммуникабельность

Это важное качество поможет связываться с представителями СМИ, руководителями других фирм и договариваться с ними о сотрудничестве

Места работы будущих специалистов

Менеджер может работать в следующих областях:

• рекламное агентство;
• компании, которые хотят нанять в штат грамотного рекламщика для продвижения своего бренда;
• радио, телевидение, СМИ.

Плюсы работы в сфере рекламы

Реклама — область, которая развивается с каждым днем, и спрос на специалистов в этой сфере будет оставаться стабильно высоким еще долго. К тому же, именно менеджер по рекламе — это специалист, у которого есть шанс на быстрый карьерный рост.

Карьерная лестница и доход специалистов

Если брать статистику по России, то менеджер в сфере рекламы зарабатывает примерно 15 000 — 60 000 тысяч рублей в месяц. В Москве оплата выше — от 30 000 до 90 000 рублей ежемесячно. При этом обычный менеджер может за короткий срок стать начальником отдела и даже впоследствии открыть свое рекламное агентство. Также многие предпочитают участвовать в стартапах, получая комиссию, выступать на мастер-классах и тренингах. Возможности развития в данной сфере практически безграничны, и использовать их стоит уже сейчас!

Адрес поступления:

Ленинградский пр-т, д. 80, корпуса Е, Ж, Г.

Станция метро «Сокол», выход в центре зала на ул. Балтийская, далее пешком или на троллейбусе (№ 6, 43) до остановки «Институт Гидропроект» (1 остановка), у троллейбусного депо повернуть направо.

Контакты приемной комиссии:Телефон: +7 (495) 800 10 01

График работы приёмной комиссии:Пн — Пт: 08:30 — 22:10; Сб — Вс: 10:00 — 17:00;

Профессии по направлению

Выбор специальности управление персоналом наталкивает студента на вопрос, кем работать. Это направление включает следующие профессии:

• Менеджер-диагност. Место работы — агентства и организации, нуждающиеся в новых сотрудниках. Должностная обязанность — компетентный подбор и систематическая оценка персонала. Методы работы — психологические методики в комплексе с проверкой личного дела. Источники для подбора штата — конференции, профессиональные выставки, сайты.
• Менеджер-консультант. Должностная обязанность — поиск оптимизационных решений относительно кадровых проблем. Требования к менеджеру — преодоление стереотипного мышления, знание маркетинговой специфики, основ менеджмента, экономических процессов.
• Тренер-менеджер. Должностная обязанность — повышение эффективности предприятия посредством роста профессионализма и компетенции работников. Методы работы — обучающие программы. Требования к менеджеру – нестандартное мышление, высокий уровень социализации, быстрое диагностирование ситуации.
• Менеджер-администратор. Должностная обязанность — принятие решений с целью системного развития предприятия.

Администратор

Управление персоналом как профессиональная деятельность позволяет менеджеру выступать в роли:

• Кадрового стратега. Задача — разработка кадровой стратегии, ее реализация.
• Руководителя службы HR-менеджмента. Задача — организация функционирования штатных единиц.
• Кадрового технолога. Задача — разработка и внедрение на практике нестандартных подходов относительно кадровой специфики.
• Кадрового инноватора. Задача — разработка пилотных проектов, их проверка перед массовым внедрением в кадровой отрасли.
• Исполнителя. Задача — исполнение кадровой политики оперативного характера.
• Кадрового консультанта. Задача — решение организационно-кадровых проблем с учетом перспектив развития корпорации.

Управление персоналом как профессиональная деятельность подразумевает наличие следующих областей компетентности у специалиста:

1. Толерантность.
2. Коммуникабельность.
3. Умение идти на контакт.
4. Способность слышать и слушать.
5. Ориентир на команду.
6. Добросовестность.
7. Здравомыслие.
8. Результативность.
9. Целеустремленность.
10. Уверенность в собственных силах.
11. Преданность компании.
12. Деловая ориентация.

Администраторы

Эта профессия обычно объединяет качества, составляющие описанные выше типы профессий. Чтобы обучиться управлению, потребуется пройти все этапы от стажёра до руководителя. Кадровый директор должен контактировать со всеми направлениями деятельности компании, поэтому он влияет на многочисленные процессы. Хорошо развитые навыки управления помогут в будущем занять должность замглавы компании.

Ещё одна возможность – начать готовиться к управленческой работе ещё на этапе обучения в ВУЗе. На разных факультетах имеются направления подготовки, которые позволяют работать на руководящих должностях.

Чтобы эффективно работать с персоналом, потребуется обучиться правильно говорить. Другими словами, итоги работ следует отобразить на языке, который понимает руководитель. Чаще всего кадровики не сильны в психологии, они отдают предпочтение сухим фактам. При сотрудничестве с персоналом, необходимо проявлять к людям неподдельный интерес.

Итак, мы рассмотрели, где работать при управлении персоналом. Присмотритесь к различным направлениям работы, это поможет выбрать наиболее подходящее.

Бизнес-портал investtalk.ru обсуждает на своих страницах самые разные вопросы. Здесь мы расскажем, как блестяще пройти собеседование при приеме на работу с примерами диалога . Надеемся, всё это поможет вам построить успешную карьеру.

Зарплата и возможности карьерного роста

По состоянию на март 2021 года средняя заработная плата менеджера по кадрам по России составляет 55 тыс. рублей. В Москве это 65 тыс. Но разбег ставок здесь очень большой. Молодой специалист, например, может претендовать на 35−70 тыс. рублей в месяц. Управленец со стажем получает и 80−100 и 120−150 тыс. в зависимости от пула задач, которые он решает.

Большой плюс выбора в пользу такой профессии — ее востребованность. Менеджеры нужны абсолютно везде — от школ до салонов красоты

Пищевая, химическая, нефтеперерабатывающая, производственная или сервисная отрасль — неважно, везде специалист по управлению кадрами сможет построить блестящую карьеру

Последнюю можно развивать как по горизонтали (перемещаясь между отделами, например), так и по вертикали (от секретаря до руководителя кадровой службы или директора по персоналу). Сегодня российский бизнес все чаще осознает, насколько полезным может быть специалист, который умеет не только оценивать и правильно использовать Human Resources, но и подчинять работу с ними головной цели компании.

Надо понимать, что под человеческими ресурсами имеются в виду не люди, а их способности, знания, умения, опыт и т. д.

Задачи управления персоналом

Управления персоналом решает следующие задачи:

• выработка общей стратегии;

• выявление необходимости предприятия  в квалифицированных работниках с учетом существующего кадрового состава;

• составление штатного расписания и разработка должностных инструкций для сотрудников организации;

• осуществление действий по подбору персонала и формированию трудового коллектива работников;

• создание резерва предстоящих руководителей для обеспечения преемственности, а также осуществление мер по снижению риска потерь кадров;

• построение и организация работ, в том числе определение рабочих мест, функциональных и технологических связей между ними, содержания и последовательности выполнения работ, условий труда;

• управление затратами на персонал;

• проведение анализа качества выполняемой работы сотрудниками;

• разработка и внедрение программ профессиональной подготовки, переподготовки и повышения квалификации сотрудников организации;

• разработка критериев, методики и оценки персонала  для аттестации сотрудников организации;

• разработка системы продвижения по службе (управление карьерой работника);

• осуществление мер по высвобождению персонала;

• осуществление мер по мотивации работников предприятия, к которым относятся: повышение заработной платы, выплата премий, предоставление различных льгот, возможность продвижения по службе.

Технологии управления

Это своеобразный инструмент воздействия, использующий специальную систему методов, способов и целей.

Все разработанные технологии можно разделить на несколько групп в зависимости от конечной цели, масштабов применения или происхождения. Последняя классификация является наиболее распространенной в кадровой работе. Согласно ей технологии управления персоналом можно разделить на четыре большие группы:

1. Традиционные технологии. Используются в любой организационной структуре. Частично они являются результатом профессионального наследования, частично закреплены законодательно. Один из ярких примеров традиционной технологии — система кадрового учета. Практически во всех компаниях она строится по единому принципу на основе ТК РФ.
2. Отраслевые технологии. Применяются в деятельности специализированных отраслевых служб и органов. При использовании отраслевых технологий управления разрабатывается специальное технологическое сопровождение деятельности отрасли, касающееся кадровых вопросов.
3. Профессиональные. Технологии этой группы создаются по специальному заказу компании консалтинговыми агентствами. Их преимуществом является возможность учесть специфику конкретной организации и особенность периода, для которого создается технология. Минусы — высокая себестоимость и отсутствие универсальности: сфера их применения очень узкая.
4. Инновационные. Создаются кадровой службой предприятия для решения актуальных проблем. Для того чтобы разработать и внедрить в компании подобные технологии, необходима высочайшая квалификация специалистов HR-отдела.

Выбор той или иной технологии управления развитием персонала должен опираться на понимание того, какими ресурсами обладает компания и каковы базовые задачи, стоящие перед кадровой службой. Специалисты рекомендуют использовать на практике несколько технологий, чтобы повысить эффективность управления персоналом. Например, сочетание традиционных и инновационных подходов в сфере подбора кадров помогает точнее выявить перспективных кандидатов на должность, определить лидерские качества претендентов.

Куда расти рекрутеру

Казалось бы, работники HR-сферы всё знают о том, как подниматься по карьерной лестнице. Но сами они нередко рискуют оказаться сапожниками без сапог. Собственно, расти рекрутер может в двух направлениях.

Горизонтально

Здесь всё просто: чем больше у вас навыков и умений, тем эффективнее вы закрываете вакансии. А это часто напрямую влияет на ваш заработок. Запись в трудовой при этом может не меняться.

Вертикально

Говорить о штатном расписании здесь бесполезно, так как одна и та же должность в разных компаниях может называться по-разному. Так что снова пробежимся по функциональности.

HR-директор (начальник отдела, главный HR-специалист)

Неважно, как называется должность, — мы говорим о руководителе отдела по подбору персонала. А значит, он отвечает не только за поиск сотрудников, но и за их адаптацию, мотивацию и то, как долго они задержатся в компании

На этой позиции специалист принимает больше решений, но при этом ответственность за ошибки подчинённых в некоторой степени ложится и на него.

В конкретной компании могут быть промежуточные позиции между рядовым HR-специалистом и «самым большим начальником».

HR-бренд-менеджер

Это сравнительно новое для России направление. К сожалению, многие крупные компании из «старой гвардии» до сих пор не осознают, что не только они выбирают сотрудников из множества соискателей. Специалисты тоже решают, заслуживает ли организация их внимания. Это особенно актуально для IT-отрасли, которая постоянно испытывает кадровый голод. Если у учреждения дурная репутация, то толковые сотрудники будут обходить её стороной. Ведь они могут позволить себе выбирать.

Но много и организаций, которые осознали важность HR-брендинга и формирования хорошей репутации компании как работодателя. И речь не про подтирание неугодных комментариев на сайтах с отзывами о нанимателях

Здесь важна работа над тем, чтобы действующие сотрудники были лояльны и не хотели уходить, а потенциальные — мечтали работать именно в этой компании. Чтобы дорасти до позиции HR-бренд-менеджера, нужно хорошо разбираться в маркетинге и PR.

Хедхантер

Кажется, что охотники за головами занимаются тем же, что и рекрутеры. Отчасти это так, но их работа происходит совершенно на другом уровне. Хедхантер ищет персонал на ключевые позиции. А там редко ждут кого-то, кто остался без работы и рассылает резюме. Сотрудников на эти должности переманивают.

Следовательно, хедхантер должен не просто быть специалистом в HR. Ему понадобится мастерство психолога и обширные связи. Ему предстоит найти крутого профессионала, выйти на него, понять его мотивацию, сделать интересное предложение и добиться согласия. А это непросто — особенно с учётом того, что за такого специалиста обычно готовы побороться.

Карьерный консультант

Бывает, что рекрутер переходит на сторону соискателя и помогает ему найти идеальную работу. Составлением резюме и подготовкой к собеседованию всё не ограничивается. Тем, кто устал или достиг потолка в своей профессии, консультант помогает грамотно перепрофилироваться. А тем, кто метит на должность повыше, — заполнить пробелы в знаниях. В общем, это такой проводник на тернистом карьерном пути.

Разумеется, чтобы быть успешным, карьерному консультанту надо обладать широчайшим спектром знаний. Например, хорошо понимать, какими навыками должен обладать специалист в той или иной отрасли.