Менеджер

Ряд особенностей

В 2018 году школьники смогут сдавать на выбор:

1. Биологию;
2. Географию;
3. Физику;
4. Химию;
5. Информатику;
6. Историю;
7. Обществознание;
8. Литературу;
9. Иностранный язык (английский, французский, немецкий или испанский).

Каждый из вариантов имеет достоинства и недостатки. Перед тем, как сделать окончательный выбор, стоит ознакомиться с каждым предметом отдельно. Ниже перечислены некоторые «подводные камни»:

1. Обществознание: крайне «популярный» предмет по ОГЭ, который выбирают больше половины школьников. Связана его популярность с тем, что обществознание многим кажется довольно легкой и понятной. С одной стороны, школьники регулярно сталкиваются в жизни с данным предметом, также он часто встречается во вступительных экзаменах в гуманитарные ВУЗы. С другой стороны – готовиться к нему все-таки нужно, к тому же ОГЭ по обществознанию содержит вопросы, требующие развернутого ответа;
2. Литература: менее популярный предмет, обычно его сдают либо поступающие по направлению, либо освоившие школьную программу. Сложность предмета заключается в отсутствии тестовой части: экзаменуемому нужно написать 3 развернутых ответа на вопросу (фактически мини-эссэ) и полное сочинение. Для этого требуются определенные навыки и умение излагать мысли;
3. История: требует большого багажа знаний, отличной памяти на даты и умения анализировать. Основная сложность ОГЭ заключается в частой неоднозначности оценок, особенно современной истории;

В первую очередь необходимо выбрать направление

Внимание! Первым делом необходимо выбрать хотя бы направление (гуманитарное, естественно-научное или техническое) – так будет проще выбрать предметы на ОГЭ

Достоинства и недостатки работы в сфере менеджмента

Направление «менеджмент», как и любая другая профессия, содержит положительные и отрицательные стороны.

Плюсы направления

К преимуществу специальности, если владеть ей на хорошем уровне, относятся:

• на рынке присутствует большой выбор компаний, нуждающихся в сотрудниках;
• полученные навыки пригодятся в разных отраслях;
• мышление сотрудника принимает системный подход;
• вырабатывает способность к работе в режиме многозадачности;
• наработанный опыт поможет в создании собственного бизнеса.

Для представителей среднего и высшего звена характерны:

1. Респектабельность и престижность должности.
2. Хороший ежемесячный доход и премии по результатам года.
3. Возможность стать совладельцем компании.
4. Оплата компанией автомобиля, перелетов в бизнес-классе и представительских расходов.

Минусы профессиональной сферы

Менеджмент имеет свои недостатки:

• завышенные требования руководства к результатам;
• периодическая работа в авральном режиме в условиях стресса;
• зарплата привязана к результату работы;
• необходимость брать на себя ответственность за труд коллектива;
• для решения многих задач нет ясных алгоритмов.

С ростом опыта большинство недостатков специальности сглаживаются. Менеджмент и руководящая должность вырабатывают стрессоустойчивость, привычку делать несколько дел сразу.

Краткое описание

Привлекательная особенность карьеры продукт-менеджера в том, что профессия находится на стыке технологий, бизнеса и дизайна. В ходе работы приходится играть множество ролей и изучать различные точки зрения.

Иногда его называют мини-директором по продукту, и это довольно точно отражает суть его деятельности: он отвечает полностью за продукт, начиная с концепции его разработки, нюансов производства до конечного результата. Продукт-менеджер — это не рядовой сотрудник компании, а человек, генерирующий идеи, от которых зависят прибыль и перспективы развития организации. Знания и навыки продукт-менеджера находятся в разных плоскостях: он умеет не только организовывать рекламные акции и продвигать товар, но и разбирается в технологии производства.

В ходе деятельности по созданию продукта продукт-менеджер анализирует состояние рынка, ассортимент и цены, при этом формируя особые требования к новому продукту, чтобы они соответствовали потребностям клиента. Продукт-менеджер активно сотрудничает с другими специалистами: маркетологами, инженерами, дизайнерами, производственными структурами, продавцами, технической поддержкой для достижения главной цели — получения максимального дохода от реализации нового продукта

Причём важно привлечь к работе необходимого специалиста в нужный момент. Успех любого продукта зависит от умения менеджера понимать потребности целевой аудитории и иметь чёткое представление о том, как их можно удовлетворить

Одним из самых важных моментов в работе продукт-менеджера является контроль на всех уровнях создания продукта: над производством, качеством, персоналом, продвижением товара. А новый продукт, чтобы быть конкурентоспособным, должен соответствовать многим требованиям, описанным в документах по стандартизации, паспортизации, продвижению. Ведь даже самую гениальную идею можно испортить ненадлежащим исполнением или несогласованными действиями команды.

Специализация

В продажах есть много направлений, которые зависят от сферы деятельности компании и ее подхода к бизнесу.

Вы можете работать:

1. В оптовых и розничных продажах. В первом случае вы чаще всего имеете дело с торговыми сетями, во втором – с конечным покупателем.
2. С услугами и товарами.
3. В офисе, торговом зале или “в поле”, как, например, агенты по недвижимости. Это тоже менеджеры по продажам и им приходится часто выезжать на объекты, показывать квартиры, дома, производственные и офисные помещения потенциальным покупателям или арендаторам.
4. В активных или пассивных продажах. В первом случае вам нужно искать клиентов, во втором – они сами находят вас через сайт, соцсети и другие площадки.

Да, есть из чего выбрать. Но пока не попробуете, вы не узнаете, где больше нравится и где лучше перспективы. Иногда в небольшом рекламном агентстве менеджер может заработать больше, чем на оптовых продажах холодильного оборудования. Многое зависит от руководства и политики компании.

Если уже задумываетесь, как найти работу, то определитесь, в какой сфере вы хотели бы применить свои навыки и что вам интересно было бы продавать. А затем начинайте поиски. Разместите резюме на hh.ru, просмотрите доступные вакансии и оставьте отклики, загляните на сайты компаний своего города, ведь там обычно есть раздел с вакансиями.

Сколько зарабатывает

Комьюнити-менеджеры с каждым годом становятся все востребованнее. Они необходимы в следующих областях:

• разработка игр и программного обеспечения;
• производство продуктов широкого пользования;
• государственные организации;
• некоммерческие организации;
• девелоперские компании.

Зарплата специалистов по community зависит от квалификации, региона трудоустройства, сложности задач, списка обязанностей, сферы деятельности компании, работы в штате или на фрилансе.

В среднем заработная плата находится на уровне от 30 000 до 150 000 руб. Минимальный заработок – 15 000 руб. Столько получают ассистенты комьюнити-менеджеров. Максимальный может превышать 200 000 руб.

Зарплата в Москве варьируется от 30 до 180 тыс. руб., в регионах 20 000–100 000 руб. Это если говорить о штате. На фрилансе можно зарабатывать 50–100 тыс. руб.

В перспективе можно стать руководителем проекта или даже открыть собственное агентство, чтобы реализовывать собственные идеи или консультировать клиентов.

Направления

Сложно представить сегодняшний деловой мир без эффективного менеджмента. Направления его применения настолько разнообразны, что, пожалуй, уже не осталось ни одной сферы, где бы он не был применен.

Вот некоторые примеры, где менеджер востребован, как необходимый специалист.

• Коммерческий сектор – здесь работают управленческий и административный персонал, специалисты по документообороту, менеджеры-аналитики, выстроена комплаенс-система управления рисками, менеджер по планированию, по обучению, по корпоративной культуре и так далее. В этом секторе существует еще масса подсекторов, и в них также задействованы менеджеры разного уровня иерархии.
• Торговый сектор – в этом направлении функционируют менеджеры по сбыту, специалисты по работе с поставщиками, а также специалисты, контролирующие работу торгового зала, называемые администраторами, и т. д.
• Производственный сектор – здесь характерна четкая организационная структура с разделением обязанностей и ответственности. Здесь работают руководители различного иерархического уровня, а также можно встретить такие специальности, как технический директор, менеджер по качеству, специалист по безопасности, директор по производству, специалист по планированию и множество тому подобных должностей.
• Транспортный сектор – вся деловая активность бизнеса связана с грузоперевозками. В этом секторе можно встретить такие должности, как менеджер по сопровождению таможенного оформления грузов, менеджер по авиаперевозкам, менеджер по грузоперевозкам, специалист по страхованию и так далее.
• Финансовый сектор – в этом направлении трудятся менеджеры по финансам, по лизингу, инвестиционные менеджеры, по работе с клиентами, по работе с юридическими лицами и тому подобные профессии.
• Строительный сектор – управление процессом строительства начинается задолго до момента начала строительных работ. В этом направлении работают менеджер по работе с архитекторами и дизайнерами, по строительству, по снабжению, менеджер-сметчик, менеджер по согласованию проектов, управляющий стройкой, прораб и иные профессии.
• Сектор культуры и искусства – в этом направлении работают специалисты по социально-культурной деятельности, продюсеры, менеджеры по организации выездных мероприятий, администраторы и так далее.

Выбирая для себя направление менеджмента, будущий абитуриент должен понимать, что большинство вузов дадут ему базовое фундаментальное образование, которое после дополнительной профессиональной подготовки даст возможность работать ему в выбранной сфере.

Интернет-менеджер

На менеджера интернет проекта возлагается весь комплекс задач по созданию, поддержке, продвижению и развитию интернет-проектов

Основные обязанности заключаются в приеме и обработке заказов по телефону или на сайте, а также консультировании клиентов. Также интернет-менеджер занимается продвижением брендов в интернете и оформляет отчеты о своей работе.

Сотрудники занимаются развитием групп, аккаунтов и магазинов в интернете.

Новые креативные работники в этой сфере нужны, а перенасыщение рынка труда в ближайшие годы маловероятно. Менеджеры работают удаленно, а получив нужный опыт, открывают SMM-агентства.

Менеджмент – это сфера, которая постоянно нуждаются в профессиональных работниках по разным направлениям, поэтому у выпускников вузов есть шансы занять должность с достойной оплатой труда. Трудности в поиске работы ожидают претендентов без опыта работы, потому что не все компании обучают сотрудников. Также стоит отметить то, что высокую заработную плату получают только работники крупных предприятий на высоких должностях в Москве, других крупных городах или заграницей.

https://youtube.com/watch?v=4Rz7BJURC4o

Зарплата менеджера

Уровень доходов управленца зависит от него самого. Уже на начальном этапе менеджер может рассчитывать на зарплату от 20 до 80 тыс. рублей в зависимости от направления и должности. Оклад многих представителей профессии зависит от качества их работы, а также прибыли организации, поэтому не имеет потолка. Зарплаты сотрудников высшего звена исчисляются сотнями тысяч и даже миллионами рублей.

Менеджмент – это сфера больших возможностей и высоких шансов на реализацию. Диплом ВУЗа – первый шаг, который способен открыть перед амбициозным человеком безграничные перспективы. Надо только поставить цели и стараться не останавливаться на достигнутом.

Где пройти обучение по специальности?

Если у вас уже есть опыт работы в маркетинге и профильное высшее образование, то вы можете восполнить недостаток некоторых знаний самостоятельно, пройдя онлайн-тренинги и читая  специализированную литературу по продакт-менеджменту.

А если вы хотите освоить профессию с нуля, стоит обратить внимание на профильные курсы. Вот лучшие в этом направлении:

1. «Профессия Product manager» от Нетологии

Нетология – современный университет интернет-профессий. Участник проекта Skolkovo. на рынке онлайн-образования с 2011 года.

• Чему научитесь: создавать продукт и осуществлять его запуск; тестировать гипотезы; анализировать рынок и конкурентов; оценивать эффективность; формировать стратегию развития; считать юнит-экономику.
• Формат обучения: живые лекции в Кампусе; две программы обучения – базовая и продвинутая; занятия два раза в неделю по два часа; итоговый личный проект.
• Преимущества: диплом о профессиональной подготовке; личный куратор; практика на реальном проекте; гарантия возврата денег, если программа не подойдет (в течение первых трех занятий); общение с экспертами и одногруппниками в чате; практическое закрепление материала после каждого модуля; предварительный тест для определения уровня знаний; преподаватели-практики; помощь в трудоустройстве.
• Длительность обучения: 6,5 месяцев.
• Кому подойдет: начинающим специалистам; профессионалам смежных профессий; руководителям и владельцам бизнеса.
• Стоимость обучения: от 93 000 рублей за базовый курс.

2. «Профессия Product manager» от Product Live

Product Live – образовательный проект от SkillFactory, который специализируется на обучении digital-менеджменту руководителей любого уровня.

• Чему научитесь: создавать и управлять продуктом; работать с гипотезами; проводить исследования; работать с метриками Revenue, Retention, Referral;  тестировать; основам дизайна UI/UX и продвижения продукта.
• Формат обучения: теория и практика; всего 9 учебных модулей; поддержка ментора.
• Преимущества: помощь в трудоустройстве; именной сертификат; обучение на реальном продукте от заказчика; 12 кейсов в портфолио; топовые преподаватели.
• Длительность обучения: 12 месяцев.
• Кому подойдет: для смежных профессий в сфере digital.
• Стоимость обучения: 125 500 рублей за весь курс или в рассрочку по 6 275 рублей в месяц, без процентов и переплат.

3. «Профессия Product manager PRO» от SkillBox

SkillBox – один из лучших онлайн-порталов дистанционного образования в России. Участник проекта Skolkovo, обладатель премии Рунета в области образовательных программ за 2018 и 2019 годы.

• Чему научитесь: управлять продуктом и командой специалистов; тестировать гипотезы; проводить исследования рынка; осваивать продуктовую аналитику, прототипирование и сервисный дизайн; использовать все продвинутые возможности в Excel.
• Формат обучения: практические видео уроки, самостоятельная работа с проверкой домашних заданий и обратной связью; онлайн воркшопы; защита дипломной работы; карьерные консультации; всего 363 урока, объединенных в 85 тематических модулей.
• Преимущества: доступ к учебным материалам навсегда; помощь в трудоустройстве; работа с наставником; собственный проект для реального заказчика.
• Длительность обучения: около 2 лет.
• Кому подойдет: новичкам в IT; специалистам смежных профессий; топ-менеджерам и предпринимателям.
• Стоимость обучения: около 235 тысяч рублей за весь курс или в рассрочку по 9 792 рубля на 24 месяца, без переплат по процентам.

Профессия офис-менеджера

Офис-менеджер — это специалист, который контролирует документооборот, обеспечивает эффективное функционирование офиса и является посредником между руководством и подчинёнными или структурными подразделениями. Функциональные обязанности этого сотрудника, равно как и требования к нему, у разных работодателей отличаются. Рабочим местом офис-менеджера чаще всего является приёмная компании и кабинета руководителя.

Эту должность часто путают с работой секретаря. Данные профессии действительно во многом похожи, но существенная разница между ними всё же есть. Секретарь подчиняется напрямую руководителю (заместителю или другому топ-менеджеру), выполняет его личные поручения и ведает только его документами.

Офис-менеджер контролирует текущую работу, преимущественно бумажную. Он следит за корреспонденцией, канцтоварами, документооборотом, офисной техникой, принимает звонки и доводит приказы руководителей до сотрудников. Он не исполняет личные поручения, не ведёт календарь руководителя и не принимает его звонки — хотя весьма часто эти две работы совмещаются в одном специалисте. Например, в названии вакансии может быть указано «офис-менеджер с функциями секретаря».

Офис-менеджер работает с документами, корреспонденцией и принимает звонки

Обязанности

Выше мы отметили, что полный перечень того, что делает на рабочем месте офис-менеджер, определяет непосредственно работодатель. Так, в данном случае, вакансия с одним и тем же названием может подразумевать совсем разную работу. Однако это не значит, что нельзя очертить примерный круг обязанностей этого специалиста и понять, что ожидать от должности:

Функции офис-менеджера:

• работа с документами — подготовка приказов и распоряжений руководителя, их регистрация, распространение в структурных подразделениях, ведение архива;
• работа со входящей и исходящей корреспонденцией — регистрация, отправка;
• приём звонков в компанию, переключение на руководителя или отделы;
• встреча клиентов в офисе, консультирование о местоположении отделов, их функций;
• подготовка отчётов, прайс-листов;
• контроль состояния офисной техники и наличия расходных материалов;
• закупка канцтоваров;
• заказ питьевой воды, чая, кофе (на порталах для поиска работы обозначается как «обеспечение жизнедеятельности офиса).

Это примерный перечень того, что входит в работу офис-менеджера. Работодатель может дополнить или сократить его. Например, некоторые требуют консультировать клиентов по поводу продукции или услуг, знать кассовую дисциплину и даже переводить документы на иностранных языках.

Требования к кандидату

Анализ актуальных вакансий на сайтах для поиска работы показывает, что в большинстве случаев работодатели не предъявляют требований к образованию кандидатов. Достаточно среднего или неоконченного высшего образования. Специальность при этом не имеет значения. Гораздо важнее практические навыки:

• умение работать с документами и организовывать документооборот;
• владение ПК и офисной техникой на уровне уверенного пользователя;
• умение обрабатывать входящую и исходящую корреспонденцию, регистрировать документы, отправлять их почтой или курьером, доводить в срок до структурных подразделений.

В ряде случаев может потребоваться знание иностранных языков.

Офис-менеджер является связующим звеном между руководством и структурными подразделениями

Немаловажное значение в такой работе имеют качества характера. Эта работа подходит активным, но внимательным людям, способным решать несколько задач одновременно

Обязанности довольно быстро становятся рутинными, потому что дублируются изо дня в день — потребуется терпение. Сотрудник всегда должен присутствовать на рабочем месте, иначе офис не будет функционировать в нормальном режиме — необходима усидчивость. Для резюме офис-менеджера полезно будет указать такие личные качества:

• доброжелательность и опрятный внешний вид;
• коммуникабельность, вежливость, позитивный настрой;
• грамотная письменная и устная речь;
• внимательность, усидчивость;
• сообразительность;
• расторопность, многозадачность;
• неконфликтность, стремление находить компромиссы и выходить из трудных ситуаций.

Образование и повышение квалификации

К образованию кандидата на позицию главы компании предъявляются самые разные требования. В некоторые фирмы можно устроиться, имея за плечами одно только высшее образование: оно может быть гуманитарное, экономическое или техническое. Далеко не всегда дипломы со специальностью «менеджер» обеспечивают прямую дорогу в ряды управленцев. Устроиться на позицию топ-менеджера сразу же после института практически невозможно. Обычно в первые несколько лет молодому специалисту приходится набираться опыта на низших позициях.

Чтобы всегда оставаться «на плаву», топ-менеджеру необходимо постоянно самосовершенствоваться. Высоко котируется любое дополнительное образование.

Учеба в бизнес-тренера. Известные наставники обучают управленцев правильно суммировать и структурировать полученные знания

Однако в таком случае очень важно выбрать известного, имеющего хорошую репутацию тренера – работа с сомнительными преподавателями принесет больше вреда, нежели пользы.

Курсы МВА. В последние десятилетия МВА стало неотъемлемой частью подготовки руководителей

В процессе обучения управленец овладевает функциональным материалом, восполняют недостаток знаний в профессии.

Тренинги и семинары. Учиться на таких мероприятиях ради глубоких знаний не стоит, но они с лихвой восполняют недостаток энергии и помогут развить навыки самомотивации.

Конгрессы. Здесь управленцы обмениваются наработками, получают оценку собственным действиям и устраивают «мозговой штурм» проблемных ситуаций. Начинающие управленцы обычно получают на таких конгрессах много важной и полезной в работе информации.

Краткое описание

Конкуренция в любой сфере бизнеса в наше время сильнейшая, и побеждает в ней тот, кто может предоставить не только лучшие услуги, но и высокое качество обслуживания.

Аккаунт-менеджер — это человек-оркестр, связующее звено между рекламным агентством и клиентом. Он призван настолько качественно обслужить клиента, чтобы не только привлечь его в агентство, но и обеспечить выполнение заказа на высоком уровне, эффективно и по разумной цене.

В процессе общения с клиентом аккаунт-менеджер выясняет суть заказа, особенности бренда, предлагает свои идеи. При этом создаёт такую комфортную обстановку для заказчика, чтобы тот сразу проникся доверием и даже мысли не допускал о поисках другого рекламного агентства. Главный результат работы аккаунт-менеджера — довольный клиент.

Далее аккаунт-менеджер должен грамотно запустить процесс выполнения заказа в агентстве:

• составить проект, разделив его на креативную и медийную части;
• разработать чёткие инструкции (брифы) для всех отделов агентства — креативного, медийного, производственного.

Качество выполненного заказа во много зависит от того, насколько точно аккаунт-менеджер понял идеи заказчика и транслировал их сотрудникам рекламного агентства.

Работа аккаунт-менеджера с клиентами не заканчивается и после выполнения заказа. Его прямая обязанность — поддерживать хорошие отношения, чтобы клиент повторно обратился к этой же компании и рекомендовал её своим знакомым. 

Более того, если солидный заказчик предлагает рекламному агентству крупный проект, к этому клиенту прикрепляется один аккаунт-менеджер, который полностью работает только на него. Ведь для того, чтобы удержать такого перспективного заказчика и успешно работать с ним, нужен особый индивидуальный подход. Как правило, это крупные сетевые иностранные компании. Высший пилотаж по работе с клиентами — это когда солидный клиент с известным именем начинает работать на имидж рекламного агентства.

Особенности профессии

Должностные обязанности продукт-менеджера зависят от сферы его деятельности. Если это отрасль IT, то  продукт-менеджер может руководить созданием сайта, игры, мобильного приложения и т. п. На пищевых производствах — создание новых видов продуктов или расширение ассортимента уже известных за счет добавления новых ингредиентов и улучшения качества. Функциональные обязанности могут быть разными в зависимости от вида деятельности компании — производитель, дилер, дистрибьютор.  

Но общим для всех отраслей является жизненный цикл создания продукта, который состоит из следующих этапов:

• исследование и планирование;
• разработка дизайна;
• реализация и тестирование;
• выпуск и продвижение.

В рамках этого цикла продукт-менеджер руководит разработкой продукта, выполняя следующие функции:

• изучение рынка конкурентных продуктов и отрасли в целом;
• составление плана и стратегии создания и развития нового продукта;
• планирование KPI (key performance indicator – ключевые показатели эффективности) продукта по срокам (краткосрочно и долгосрочно);
• контроль за производством продукта;
• подготовка и проведение презентации продукта для покупателей;
• разработка ценовой политики, системы скидок и льгот;
• подготовка документов для сертификации продукта в госорганах сертификации;
• контроль за продажами продукта, спросом на него, проведение социологических опросов с целью последующего совершенствования;
• разработка методов по увеличению продаж;
• переговоры с клиентами.

Стоит ли учиться на менеджера?

Как и в случае с другими видами деятельности, здесь важно решить, перевешивают ли для вас плюсы работы менеджером или минусы этой профессии. К основным преимуществам относятся:

• Перспективы карьерного роста. Рядовые менеджеры, которые демонстрируют хорошие показатели эффективности, проявляют инициативность, лидерские качества всего за несколько лет могут вырасти до руководителей среднего звена, например, начать управлять отделом, офисом, торговой точкой. Вершина карьеры – это ТОП-менеджмент, то есть должности директоров и членов правления, непосредственно ответственных за развитие бизнеса.
• Востребованность в различных сферах. Например, на март 2020 года в сервис Яндекс. Работа добавлено больше 1 миллиона вакансий для менеджеров по всей России, при этом для учителей – всего 40 тысяч, для продавцов – 247 тысяч, для врачей – 264 тысячи. Менеджер может развиваться любой интересной ему сфере – от медицины и образования до туризма и финансов.
• Возможность хорошо зарабатывать. Обычно заработок менеджера складывается из оклада и премиальной части, которая зависит от принесенной специалистом прибыли. Чем больше продуктов или услуг специалист продал, клиентов обслужил, собеседований провел, тем выше его зарплата.

Различия между специалистом и менеджером

У специалистов и менеджеров принципиально разный взгляд на работу. 

• У специалиста взгляд «вглубь». Например, у вас может быть senior backend, который глубоко разбирается в высоконагруженных серверных решениях. Он мастер архитектур, умеет писать сложный и высокоэффективный код. Задача специалиста — максимально качественно сделать вверенную ему работу.
• У менеджера взгляд «вширь». Он понимает, как работают соседние отделы, куда в целом движется проект и что нужно делать, чтобы проект не провалился. Задача менеджера — чтобы сделанная специалистом работа принесла компании нужный результат. 

Можно представить так: вы можете взять с собой в поход великого барда и лучшего походного шеф-повара. Но если вам будет негде спать или никто не озаботится костром, то поход в целом провалится. Поэтому даже при хороших специалистах нужны хорошие менеджеры.

Текст

Максим Ильяхов

Корректура

Ира Михеева

Художник

Даня Берковский

Вёрстка

Мария Дронова

Доставка

Олег Вешкурцев

Заключение

Теперь у вас должен сформироваться образ менеджера по персоналу:

• кто это – специалист, занимающийся управлением человеческими ресурсами;
• что он делает – несет ответственность за все виды деятельности, связанные с персоналом: от найма и обучения до ведения документации и планирования развития отдела кадров;
• преимущества и недостатки – интересная и актуальная должность, в которой есть куда расти и есть перспективы, но наполненная стрессом и тяжелым грузом ответственности вкупе с длинным списком требований;
• как им стать – иметь высшее образование + подготовку специализированных курсов, начать с младшего HR-менеджера или рекрутера.

Определяйтесь с выбором: продвигаться в этой должности и строить карьеру в сфере HR или продолжить поиск своего дела. В этом поможет блог iklife.ru, где собрана целая коллекция удаленных профессий.

Всего доброго!

Заключение

Комьюнити-менеджер – это хоть и новая, но востребованная профессия с достойной оплатой. К основным направлениям деятельности этого специалиста относятся:

1. Создание, контроль и пополнение сообщества.
2. Общение, обратная связь и их анализ.
3. Организация различных мероприятий.

Стандартный рабочий день специалиста по комьюнити выглядит так:

• проверка и ответ на активность участников (комментарии, личные сообщения, посты и отзывы с тегами компании или бренда);
• формирование контент-стратегии, острых вопросов и тем для обсуждения;
• планирование и подготовка встреч и мероприятий;
• поиск и сохранение всех предложений и идей по улучшению бренда или устранению проблем.

Если вы активный и креативный человек, любите общаться, собирать вокруг себя единомышленников и наставлять их, то эта профессия вам подходит. Смело начинайте обучение и найдите свое призвание.

Подписывайтесь на обновления блога iklife.ru и продолжайте читать статьи на сайте.

Всего доброго!