Профайлинг, что это такое. кто такой профайлер
Содержание:
- Как научиться профайлингу
- Долой объектное чтение !
- Блудный сын
- Какие направления востребованы
- Как научиться профайлингу
- 4.1. Небольшое отступление от MS Profiler. Блокировки, автоматический режим для других СУБД. ИТС, подробнее
- Сжатие баз данных 1С:Предприятие в MS SQL Server Промо
- Как научиться профайлингу
- Технологические аспекты
- Терминология
- Что такое профайлинг
- Примечания
- Можно ли обмануть настоящего профайлера?
- Как работает профайлер?
- Банковский профайлинг
- FAQ
- Полезные рекомендации
Как научиться профайлингу
Итак, что же такое профайлинг? Это набор методик, позволяющих за короткое время изучить человека, увидеть его внутренний мир, составить психологический портрет. Поначалу кажется, что делать это крайне сложно. Но освоить профайлинг могут даже те, кто не имеет отношения к психологии и другим подобным наукам.
Каким должен быть профайлер
Человек, который хочет научиться профайлингу, должен обладать такими качествами и умениями:
- память;
- наблюдательность;
- способность аналитически мыслить;
- честность;
- способность контролировать эмоции;
- грамотная речь;
- хорошая дикция и манеры;
- стрессоустойчивость;
- умение находить общий язык с разными людьми;
- способность получить от собеседника всю необходимую информацию;
- интеллект.
Это минимум. Также потенциальному профайлеру нужны некоторые знания:
- как отличить правду от лжи;
- как расположить человека к себе;
- знания из сферы психологии, физиологии и типологии личности;
- как распознать обман.
Но и это еще не все. Профайлинг требует наличия ряда навыков:
- определение обмана;
- организация наблюдения;
- определение психотипа собеседника по поведению и внешним признакам;
- анализ речи и высказываний;
- определение эмоций по микровыражениям;
- разделение жестов на иллюстраторов и эмблемы;
- определение утаивания или утечки правдивой информации.
Проще всего освоить профайлинг будет представителям таких профессий:
- психолог, психотерапевт, психиатр;
- воспитатель;
- следователь, детектив;
- полиграфолог;
- кадровый работник;
- сотрудники службы безопасности, правоохранительных органов и ДПС.
Но не стоит расстраиваться, если ваша профессия не имеет отношения ни к одной из вышеперечисленных. Стать профайлером можно даже не обладая специальными знаниями.
Где и как этому учат
Получить соответствующие знания можно несколькими способами:
- Тренинги, курсы. Они включают в себя теоретические знания, тесты, игры и практические занятия.
- Онлайн-обучение. Пройти его можно не выходя из дома. Во всемирной сети интернет в свободном доступе информация об азах профайлинга, его технологиях и методах. Учащиеся получают не только теорию, но и практику. Большая часть заданий предназначена для самостоятельного выполнения. Интернет-курсы сейчас очень популярны, поскольку по их окончанию можно получить сертификат или свидетельство профайлера.
Еще один способ научиться профайлингу — читать специализированную литературу. Есть несколько примеров таких книг:
- «Психология лжи. Обмани меня, если сможешь», П. Экман. Простыми словами и без использования сложных терминов учит распознавать ложь.
- «Я вижу, о чем вы думаете», Дж. Наварро. Подходит для тех, кто только решил стать профайлером. Автор рассказывает о своем опыте работы агентом ФБР.
- «Чужая душа — потемки», Д. ДЖ. Либерман. Книга подскажет, как вывести на чистую воду окружающих людей, например, коллег по работе или родственников.
- «Искусство обмана. Популярная энциклопедия», Ю. Щербатых. Из книги вы узнаете, как различить правду и ложь, увидеть мошенников.
- «Словесный портрет», А. Топорков. Книга из области криминалистики. Научит создавать психологический портрет личности, давать оценку поведению.
- «Профайлинг. Как разбираться в людях и прогнозировать их поведение», А. Филатов. Название говорит само за себя.
Это лишь часть изданий, которые помогут освоить профайлинг. Главное — не только читать их, но и применять полученные знания в жизни.
Долой объектное чтение !
При получении данных через точку обрабатываются все реквизиты объекта. Если присутствуют табличные части, они тоже считываются, причем запросы чтения реквизитов и табличных частей объединяются одной транзакцией. Подробнее — второе издание Настольная книга 1С:Эксперта, страницы 106-107. Функция ПолучитьОбъект() отправляет на сервер СУБД такие-же запросы.
Посмотрим как-бы безобидный код ПрочитатьОдинРеквизит = ДокументСсылка.Дата;
Начинается транзакция (1), читается версия объекта (2), читаются реквизиты объекта (3), читается первая табличная часть объекта(4)… Текст запроса показывает чтение всех реквизитов документа. Их слишком много, использовал пропуск.
Скорее всего версия объекта используется при повторном обращении к реквизитам объекта: оно происходит быстрее. Программа 1С изменяет номер версии при каждом изменении данных, поэтому если версии совпадают, то 1С считает данные совпадающими. Данные кэшируются на 20 секунд.
Чтобы читать данные быстрее и аккуратнее, используйте функции: ЗначениеРеквизитаОбъектов, ЗначенияРеквизитовОбъектов, ЗначениеРеквизитаОбъекта, ЗначенияРеквизитовОбъекта. Кстати, с помощью этих функций можно выполнять запросы с соединениями через точку, например ИНН контрагента из накладной:
СтруктураЗапроса = Новый Структура(«ИННКонтрагента»,»Контрагент.ИНН»);
ЗначенияРеквизитов = ЗначенияРеквизитовОбъекта(РеализацияТоваровУслуг, СтруктураЗапроса);
Блудный сын
rong>Оригинальное название: Prodigal SonПродолжительность: 1 сезонРейтинг IMBD: 7,7
Кому смотреть: тем, кто хочет увидеть больше провокативных паттернов, а все вышеперечисленные сериалы закончились
О чем сериал?
Криминальный психолог Малькольмм Брайт лучше всех разбирается в поведении маньяков и составляет на них досье. Как так получилось? Дело в том, что его родной отец — серийный убийца по кличке Хирург. Малькольму предстоит консультироваться с папой по поводу новых дел и параллельно самому не сойти с ума.
Плюсы
Харизматичный главный герой, интересная сюжетная линия, возможность увидеть провокативные паттерны и взаимосвязь S-R.
Минусы
Слишком много времени уделено главному герою и повествованию о его сложных семейных отношениях, криминальный аспект часто на втором плане.
Какие направления востребованы
Выделяют 6 основных направлений профайлинга:
- Криминальный профайлинг. Его главная цель — разобраться с внутренним миром и личностными характеристиками серийных убийц. Предполагает применение знаний из области криминалистики, психиатрии, психологии. Используется спецслужбами России, США и других стран.
- Специальный профайлинг. Также применяется государственными спецслужбами. Пример — КГБ в СССР. Тогда специалисты искали возможности определения людей, которые ведут разведывательную и подрывную деятельность на территории государства. Их исследования актуальны и сейчас.
- Авиация. Как сказано выше, в целях защиты профайлеры пытаются выявить потенциально опасных пассажиров. Сейчас подобные методики применяются практически всеми мировыми авиакомпаниями.
- Наука и исследовательская деятельность. Здесь стоит упомянуть о работах Пола Экмана, который посвятил себя изучению микровыражений и определению эмоций. Благодаря его теории профайлинг проник в экономику, например, в банковские структуры. По программе, разработанной Экманом, юристов, адвокатов и государственных служащих учат «читать» других людей.
- Медицина и психология. В основе этого направления профайлинга лежат труды психиатров Петра Ганнушкина и Карла Леонгарда, изучавших типологии психопатий и акцентуированные личности соответственно. Разработанные ими методы профайлинга и сегодня используются в психологии и психиатрии.
- Психотехнологическое направление. Речь идет об исследованиях в области НЛП. Они помогают составить представление не только о личности человека, но и о его ценностях, убеждениях, взглядах. Анализ полученной информации способствует улучшению взаимодействия с окружающими людьми.
Есть и другие виды профайлинга, появившиеся в результате развития основных направлений:
Транспортный. Используется для того, чтобы предупредить противоправные действия на железнодорожных и автовокзалах, перронах, стоянках автобусов и других объектах.
Гостиничный. Предполагает обеспечение защиты от террористических актов и других противоправных действий в гостиницах и отелях.
Бизнес-профайлинг. Представляет собой участие профайлеров в важных переговорах, а также последующий анализ полученной информации и советы по принятию наиболее подходящих решений.
Аудит-профайлинг. Используется аудиторскими компаниями. Можно сказать, что это одна из областей бухгалтерии. Специалисты изучают и сами документы, и тех людей, которые их предоставляют. Это помогает защитить предприятие от кражи денежных средств, оборудования и т.д.
Кадровый. Сфера применения — подбор сотрудников. Профайлеры составляют психологический потрет потенциальных работников, а после отсеивают тех, кто про каким-либо причинам не подходит
Во внимание берется наличие как криминального прошлого, так и зависимостей, например, от азартных игр.
Банковский. Предназначен для того, чтобы минимизировать риски, возникающие при выдаче кредитов физическим и юридическим лицам
Можно сказать, что это сочетание бизнес и аудит-профайлинга. Профайлер просчитывает возможные потери еще на этапе рассмотрения заявки и беседы с потенциальным клиентом.
Страховой. Подобно предыдущим видам, способствует предотвращению реализации мошеннических схем, а также помогает обезопасить себя в случаях, которые считаются страховыми.
Также существует семейный профайлинг. Его главное предназначение — научить партнеров доверять друг другу. Применяет в ситуациях, когда, например, супруга хочет удостовериться во взаимности чувств своего мужа.
В последнее время понятие профайлинга все чаще применяется в профилактической отрасли медицины. Она помогает предупредить развитие расстройств психики с помощью психокоррекционных методов.
Как научиться профайлингу
Как мы уже с вами определились, разбираться в людях хотят все! Поэтому самое время узнать, как научиться профайлингу. Часто специалистам выделяется всего 3-4 минуты, чтобы изучить человека и составить портрет его личности. И обученные профайлеры с этим справляются с помощью специальных методов.
Технологии профайлинга включают несколько направлений:
Первичное изучение – установление контакта, краткое объяснение человеку, зачем задаются вопросы.
Осмотр – фиксация внешнего вида, поведения человека, особое внимание обращается на нестандартные моменты, отклонения.
Составление психологического портрета – определение признаков страха, агрессии, подавленности, упор на особенности личности.
Проверка документов – обнаружение признаков подделки.
Беседа – стандартные вопросы для получения нужной информации, особенно это касается целей человека и его планов.
Эти технологии касаются области профайлинга, где необходимо обеспечить безопасность. В обычной жизни есть также несколько техник, которые помогают “читать” человека с ходу.
ТОЗ (точки ориентировочного замирания) в профайлинге – это техника определения лжи по физиологической реакции человека. Это пауза, которая возникает, когда человек думает, что же сказать. При неудобных вопросах он напрягается, дольше продумывает ответ, немного замирает (останавливается взгляд, замирает дыхание, “застывают” движения).
Ложь – это всегда сознательный выбор, поэтому в ТОЗ происходит принятие решения: врать или не врать. Это своеобразный флажок для распознавания лжи, но ТОЗ не является точной гарантией обмана. Это лишь свидетельствует о том, что человек думал, сказать правду или ложь. Чтобы определить ТОЗ, нужно задать простой вопрос, потом сложный: “Как зовут вашу жену?”, “Вы сегодня определили недостачу?”
Определение типа личности по сообщениям в соцсетях. Это новое направление, которое только разрабатывается. Для этого в ход идут новые технологии, которые в автоматическом режиме определяют психотип человека.
Итак, мы подошли к обучающим материалам по составлению профиля личности. Чтобы понять тайны личности и подробнее познакомиться с техниками “чтения” человека, можете изучить список книг по профайлингу. Литература поможет вам разобраться, по каким признакам узнавать разные эмоции человека.
Есть также содержательные курсы обучения профайлингу. Они помогают узнать не только теорию, но и на практике потренироваться “читать” и понимать личность.
4.1. Небольшое отступление от MS Profiler. Блокировки, автоматический режим для других СУБД. ИТС, подробнее
Режим |
СУБД |
Файловая |
MS SQL Server |
PostgreSQL |
Автоматический |
Вид |
Таблиц |
Записей |
Таблиц |
Уровень |
Serializable |
Repeatable Read |
Read Committed |
|
Управляемый |
Вид |
Таблиц |
Записей |
Записей |
Уровень |
Serializable |
Read Committed |
Read Committed |
СУБД POSTGRES конструкция «ДЛЯ ИЗМЕНЕНИЯ» (автоматический режим) препятствует чтению заблокированных данных любыми запросами в транзакции. Лично проверил.
СУБД MS SQL выше 2005: Режим совместимости 8.3 – всегда используется RCSI. Чтение вне транзакции 8.2 — используется Read UnCommited. Чтение в транзакции 8.2 используется Serializable/RepeatebleRead для автоматического режима и Read Commited для управляемого режима.
Сжатие баз данных 1С:Предприятие в MS SQL Server Промо
Тема сжатия баз данных 1С в настоящий момент довольно часто обсуждается. Достоинства сжатия известны – уменьшение размера базы данных, уменьшение нагрузки на дисковую подсистему и некоторое ускорение выполнения тяжелых операций чтения/записи. Из недостатков – небольшое увеличение нагрузки на процессоры сервера СУБД за счет расхода ресурсов на компрессию/декомпрессию данных. Но при использовании в качестве MSSQL и DB2 (за Oracle и PostgreSQL не скажу, т.к. не знаю) есть один «подводный камень» — при выполнении реструктуризации происходит декомпрессия новых таблиц и индексов. Происходить это может как при выполнении обновления конфигурации с изменением структуры метаданных, так и при выполнении тестирования и исправления ИБ (реиндексация пересоздает только индексы, а реструктуризация – и таблицы, и индексы). «Проблема» кроется в том, что признак сжатия устанавливается индивидуально для каждой таблицы и индекса.
Как научиться профайлингу
Как мы уже с вами определились, разбираться в людях хотят все! Поэтому самое время узнать, как научиться профайлингу. Часто специалистам выделяется всего 3-4 минуты, чтобы изучить человека и составить портрет его личности. И обученные профайлеры с этим справляются с помощью специальных методов.
Технологии профайлинга включают несколько направлений:
Первичное изучение – установление контакта, краткое объяснение человеку, зачем задаются вопросы
Осмотр – фиксация внешнего вида, поведения человека, особое внимание обращается на нестандартные моменты, отклонения. Составление психологического портрета – определение признаков страха, агрессии, подавленности, упор на особенности личности
Проверка документов – обнаружение признаков подделки.
Беседа – стандартные вопросы для получения нужной информации, особенно это касается целей человека и его планов.
Эти технологии касаются области профайлинга, где необходимо обеспечить безопасность. В обычной жизни есть также несколько техник, которые помогают “читать” человека с ходу.
ТОЗ (точки ориентировочного замирания) в профайлинге – это техника определения лжи по физиологической реакции человека. Это пауза, которая возникает, когда человек думает, что же сказать. При неудобных вопросах он напрягается, дольше продумывает ответ, немного замирает (останавливается взгляд, замирает дыхание, “застывают” движения).
Ложь – это всегда сознательный выбор, поэтому в ТОЗ происходит принятие решения: врать или не врать. Это своеобразный флажок для распознавания лжи, но ТОЗ не является точной гарантией обмана. Это лишь свидетельствует о том, что человек думал, сказать правду или ложь. Чтобы определить ТОЗ, нужно задать простой вопрос, потом сложный: “Как зовут вашу жену?”, “Вы сегодня определили недостачу?”
Определение типа личности по сообщениям в соцсетях. Это новое направление, которое только разрабатывается. Для этого в ход идут новые технологии, которые в автоматическом режиме определяют психотип человека.
Итак, мы подошли к обучающим материалам по составлению профиля личности. Чтобы понять тайны личности и подробнее познакомиться с техниками “чтения” человека, можете изучить список книг по профайлингу. Литература поможет вам разобраться, по каким признакам узнавать разные эмоции человека.
Есть также содержательные курсы обучения профайлингу. Они помогают узнать не только теорию, но и на практике потренироваться “читать” и понимать личность.
Технологические аспекты
Профайлер применяет в своей работе технологию «считывания» языка тела, мимики и чтения между строк. Например, имеется подозреваемый, которому хотят «пришить» дело о совершении террористического акта. Естественно, при опросе следователя этот человек следит за своей речью и пытается контролировать поведение. Но когда оперативный работник задает вопрос, касающийся багажа, который был оставлен на вокзале, его глаза наполняются легкой тревогой, он практически незаметно напрягает руку – это и должен заметить опытный специалист.
Искусство идентификации малейших деталей в манерах и поведении другого человека требует от профайлера немалых знаний и профессиональных навыков
Необходимо четко понимать, на что конкретно нужно обратить внимание, а что можно отодвинуть на второй план. Часто в своей работе профайлер (верификатор) использует диктофон либо видеокамеру с целью записи разговора или видеосъемки ситуации в целом
Этот метод работает эффективно, ведь при личном контакте можно упустить кажущиеся незначительными детали, а пленка фиксирует все. После разговора нужно будет просто включить запись и прослушать/просмотреть ее, делая определенный анализ.
Верификатор наблюдает за мимикой, жестами, поведенческими особенностями, исследует психолингвистические закономерности речи, паралингвистические признаки вербальной продукции.
Ключевая миссия профайлера – понять, где ложь. Но одновременно с этим специалист должен понимать, когда человек искренен. Ведь практически каждый из нас, слушая особу, диалог с которой характеризуется многословностью, путаностью рассказа, задумчивостью над ответами, нервозностью, тут же решит, что он стал жертвой обмана. Как показывает практика, такие характеристики еще ничего не значат.
Задачи профайлера:
- наблюдение за людьми;
- предсказание действий и поступков людей;
- безошибочное определение «пустых» слов и реальных намерений человека.
Высококвалифицированный профайлер – живой аналог детектора лжи.
Терминология
Появился профайлинг в Британии. С английского слово переводится как «профилирование или составление психологического портрета». Методы профайлинга впервые применил английский хирург Томас Бонд в 1888 году для составления психологической характеристики серийного маньяка Джека-Потрошителя. Развитие профайлинг получил в сфере криминалистики, использовался для составления психологического портрета подозреваемого по уликам, оставленным на месте преступления.
С 1985 года методы профайлинга, разработанные в ФБР Р. Ресслером и П. Бруксом, применяются для поиска и задержания лиц, подозреваемых в совершении тяжких насильственных серийных преступлений.
Второй сферой использования методик профайлинга стало обеспечение безопасности авиаперелетов при помощи опроса и наблюдения за пассажирами во время предполетного досмотра. Профилирование личности позволяет выявлять потенциально опасных граждан и минимизирует риск совершения терактов на борту самолета. Впервые применили методики профилирования личности израильская авиакомпания Эль-Аль и аэропорт Бен-Гурион. В компаниях организовано обучение профайлеров (специалистов по профайлингу).
В дальнейшем термин «профайлинг» стал более широким, он включает использование психологических инструментов по анализу достоверности сообщаемой человеком информации, ее соответствия невербальному поведению (жестам, мимике, микроэкспрессии).
Психологические методики, которые применяет профайлер, направлены на определение склонности испытуемого ко лжи или мошенничеству.
В корпорациях профилирование, включающее анализ внешности, особенностей проявления эмоций, специфики речи, применяют в кадровой политике (во время собеседования с кандидатом на должность или для выявления сотрудников, нарушающих корпоративные правила) и во время проведения переговоров с контрагентами.
Несмотря на то, что результаты оценки по методике профайлинга зависят от квалификации и опыта специалиста, их достоверность превышает точность данных, полученных при помощи полиграфа (детектора лжи). Грамотный профайлер способен заметить ложь даже во время телефонного разговора с незнакомым человеком.
Что такое профайлинг
Профайлинг или понятие Профилирования (profiling) родились от слова «profile» или «профиль». По сути это умение одного человека (Профайлера — специалиста, использующего методики профайлинга) установить тип личности другого по определенным признакам поведения: эмоциям, реакциям, речи, стилю мышления, мимике и пантомимике, внешнему виду.
Определив общий тип человека и уточнив его индивидуальными психологическими чертами (углубленный профайлинг), составляется достаточно точный и подробный психологический профиль. Именно по нему специалист может достаточно точно спрогнозировать дальнейшее поведение человека, поступки, найти слабые места и подобрать метод воздействия на него или взаимодействия с ним. Зависит от сферы и ситуации.
Как наука это направление имеет истоки в трудах ученых:
- Юнг (Карл Густав) — выделил психологические особенности людей в архетипы;
- Фрейд (Зигмунд) — рассмотрел механизмы психологической защиты личности;
- Адлер (Альфред) — изучал то, как жизненный стиль человека влияет взаимодействие с окружающими;
- Хорни (Карен) — очень много исследований, показавших, как воспитание и отношения с окружением в детстве влияют на особенности поведения в будущем.
Самая распространенная изначально сфера применения профайлинга — криминалистика. С его помощью составлялся портрет для розыска преступника на основе места преступления. И сегодня методы применяются спецслужбами разных стран для предотвращения угрозы терроризма, мошенничества. Сейчас профайлинг становится очень популярен в сфере найма и управления людьми.
Примечания
- ↑ 1234Кудин В.А., Статный В.М. Профайлинг в деятельности органов внутренних дел: от теории и методологии к практике // Вестник Санкт-Петербургского университета МВД России. 2013. №3 (59).
- ↑ 12Психология лжи и обмана: как разоблачить лжеца / Евгений Спирица, ПИТЕР, 2017. — 272 с.
- ↑ 12Психологический профайлинг. Практикум: учебное пособие для студентов высших учебных заведений, обучающихся по укрупненной группе специальностей «Юриспруденция» / Т. В. Мальцева, В. Е. Петров. — Москва: РИОР: ИНФРА-М, 2020. — 93 с.
- ↑Профайлинг в деятельности органов внутренних дел / О. А. Ульянина, В. В. Вахнина, Т. В. Мальцева, Т. В. Михайлова. — Академия управления МВД России Москва, 2019. — 100 с.
- ↑Экман, Пол. Психология лжи. Обмани меня, если сможешь. — 2-е издание. — СПб.: Питер, 2010. — 304 с. — ISBN 978-5-498-07580-8. — (Сам себе психолог.)
- ↑Выявление истероидной акцентуации у обвиняемого с помощью анализа его речи, поведения и биографии / В.Л. Юань, Т.А. Алексеева, Р.Л. Ахмедшин // ПРАВОСУДИЕ, Т.2, №1, 2020. С. 207-224
- ↑ 123Профайлинг в деятельности органов внутренних дел: учебное пособие для студентов высших учебных заведений, обучающихся по специальностям «Юриспруденция» и «Правоохранительная деятельность» / В. Л. Цветков и др. — Москва : ЮНИТИ, 2015. — 254 с.
- ↑Круглый стол «Решение проблем транспортной безопасности с использованием системы профайлинга как условие антитеррористической защищенности объектов транспортного комплекса РФ» ОАО «Хабаровский аэропорт», 2017
- ↑Наварро, Д., Карлинс, М. Я вижу, о чём вы думаете / пер. с англ. О. Г. Белошеев. — Минск: «Попурри», 2009. — 336 с.
- ↑Всеобщая психология с физиогномикой, в иллюстрированном изложении / Проф. И.А. Сикорский. — Киев: тип. С.В. Кульженко, 1904. — , VIII, 576 с.
- ↑Записки профайлера: на основе практического опыта / Анна Кулик, Михаил Мостовюк, Евгения Гусева.: Издательские решения, 2016. — 142 с.
https://wiki2.org/ru/профайлинг
Можно ли обмануть настоящего профайлера?
Профайлер, по сути, является оживленным детектором лжи. Но отличие от машины огромное, так как полиграфом используется лишь одна инструментальная технология механического выявления обмана. Профайлер же, прибегает к методам составления профиля индивидуума и множеству других специфических и психологических факторов, а потому вероятность обмануть профессионального профайлера очень мала.
Для правильного и безошибочного рисования психологического портрета преступника, профайлер иногда и может прибегать к помощи такого оборудования, как полиграф, но он не берет эти данные за основу, а использует их в качестве дополнительных факторов при составлении психологического портрета.
В бизнесе такая профессия просто необходима. Современные бизнесмены везде лгут, и практически ни одна рекламная кампания не проходит без обмана покупателя. Все это делается с целью личной выгоды и продвижения своего дела, а задача профайлера – вовремя распознать ложь и не допустить сделки.
По сути, бизнес-профайлинг – это сопровождение деловых переговоров опытным специалистом, который внимательно следит за поведением собеседников и с легкостью может выявить некоторую неправдивость в словах партнеров. Он должен сообщить об этом своему клиенту, о серьезности и правдивости переговоров.
Профайлинг хорошо развивается во всех сферах человеческой деятельности. К помощи специалистов прибегают и банки, и страховые компании. На огромных предприятиях часто используется кадровый профайлинг, который помогает подобрать надежного кандидата на должность. И не стоит удивляться, если в недалеком будущем профайлеры будут привлекаться во все сферы деятельности человека.
Как работает профайлер?
Самой главной особенностью успешного верификатора является умение четкого наблюдения за объектом исследования и правильное анализирование его манер поведения. Огромное значение в этом умении имеет невербальное общение, которое скрывает в себе язык мимики и жестов. Именно этот язык может выдать истинные мысли собеседника.
Все определения лжи основаны на самой лживой информации. Все они построены на практике, и успешный верификатор, который достиг наивысшего уровня, не единожды ошибался и развивал свое умение с учетом всех этих ошибок.
Профайлер не должен быть упертым. Он должен стать прекрасным актером и постоянно уметь подстроиться под определенного человека или ситуацию так, чтобы собеседник даже не заподозрил, что за ним пристально наблюдают и пытаются разоблачить его. Вся эта актерская игра не должна выглядеть тщательно продуманной или запланированной, но должна быть выстроена для определенной цели, которой является достижение желаемого результата.
Банковский профайлинг
Банковский профайлинг является одним из направлений методики верификации во время переговоров с будущим заемщиком банка, сотрудниками, наблюдения за их поведением и расшифровки намерений. Такое исследование позволяет существенно снизить ущерб от невыплаченных кредитов, предотвратить утечку информации, способствует мирному разрешению конфликтов.
Мастерство замечать на первый взгляд незначительные детали в поведении требует не только знаний, но и опыта. В некоторых случаях профайлер снимает разговор на видео и потом просматривает запись, фиксирующую все детали, которые могли остаться незамеченными при личном разговоре.
Базовой задачей методики профайлинга является не только умение распознать ложь, но и способность увидеть правду.
FAQ
Смогу ли я читать людей после изучения профайлинга?
Чтобы “читать” людей, недостаточно только прочитать умную книгу. Для “сканирования” человека нужно знать базу психологии и уметь наблюдать. Только в этом случае получится узнать о человеке то, что он скрывает.
Можно ли по жестам определить, подставит меня человек или нет?
Подставит или не подставит, жесты не показывают. Но, зная основы профайлинга, вы сможете прогнозировать поведение человека: обманывает ли он вас, готов ли он искренне с вами общаться или нет. Такие данные эта наука дает.
Облегчит ли мою жизнь знание профайлинга?
Эти знания универсальны. И они действительно облегчают жизнь. Прогноз и знание психологии человека помогают предотвратить некоторые ошибки или, наоборот, спровоцировать его на открытость. Развиваться и изучать профайлинг нужно даже для повседневной жизни.
Полезные рекомендации
Итак, как же стать профайлером? Достаточно следовать ряду простых советов:
Подготовьтесь к разговору заранее. Попытайтесь выяснить как можно больше о вашем собеседнике. Узнайте о его увлечениях, хобби, интересах, ценностях и взглядах. Если есть возможность, изучите его социальные сети. Если предварительная подготовка по каким-либо причинам невозможна, попробуйте поговорит на нейтральные темы.
Задавайте больше вопросов. Часто люди что-то недоговаривают или обобщают. Поэтому задавайте уточняющие вопросы до тех пор, пока не увидите полную картину. И помните: на один вопрос должен быть один ответ. Не стоит углубляться в подробности или пускаться в пространные рассуждения, если в них нет нужды.
Будьте максимально сосредоточенными и внимательными
Обращайте внимание на жесты, мимику, интонацию и другие моменты.
Не делайте поспешных выводов. Проанализировать полученную информацию сложнее всего
Поэтому не спешите, не вешайте на человека ярлыки. Подумайте, почему он выдал ту или иную реакцию. А после выберите тот вариант, который подходит к данной ситуации больше всего.
И последний совет — наблюдайте. Будьте осторожны, ведь собеседник может вами манипулировать, пытаясь вызвать какие-то эмоции, например, злобу, стыд, чувство вины или, наоборот, радость и эйфорию. В таком состоянии вы не сможете адекватно воспринимать информацию.